4月3日10时左右,歙县应急办、交通局接到报警电话说:“有多辆游车20余人因道路塌方被困深山”。歙县相关部门及时于当地政府狮石乡取得联系,在乡值班人员了解情况后立即携带干粮和矿泉水赶往现场救援，于下午1时50分找到被困人员。

4月3日一早, 安徽省蚌埠一行自驾游10辆车20余人从狮石公路前往白际乡旅游,由于狮石公路经过一夜暴雨的冲涮,路段多处出现塌方,一行人有小孩老人,因为没有携带多余的干粮以及露营装备,再加上狮石公路海拔较高,加之持续不断降雨,寒冷和饥饿随时都威胁他们的生命,情况万分危急。歙县应急办、交通局、王村交警队和当地乡政府相继接到求救电话。一场由交通局、公安、消防和当地政府十余人参与的多方联动救援行动紧急展开。下午2时50分左右,铲车清除道路隐患道路畅通,被困车辆和所有人员员安全返回。他们说 “这次旅游虽说没有到达目的地,有一些遗憾,但也有另一方的感受,救援队伍来的这么快,让他们感觉到正能量的在传播,感谢当地政府和相关部门的及时救援”!