为进一步深化文明旅游工作，提升市民旅游文明素养，日前，按照烟台市文明委的统一部署，烟台市旅游局印发方案，将在烟台全市开展“为文明点赞、向不文明行为说不”活动。

这次活动共有七方面的内容：

一是以“遵德守礼”为主题宣传内容，在全行业开展“讲文明、树新风”公益宣传活动；

二是加强旅游团队文明旅游宣传引导，邀请专家对《导游领队引导文明旅游规范》解读，引导导游员宣传、倡导、践行文明旅游；

三是在旅游景区开展文明引导、整治乱扔垃圾活动；

四是推进落实“游客不文明行为记录”；

五是开展文明旅游创建活动；

六是开展文明旅游志愿服务行动，组织旅游志愿者在节假日、中国旅游日、世界旅游日等重要节点，开展文明旅游引导、景区游览讲解、旅游咨询服务等志愿服务活动；

七是开展不文明旅游随手拍活动，发动广大市民利用手机、相机，通过照片、视频等形式拍摄各类不文明的行为，组织市民进行讨论和反思，引导市民增强文明旅游意识。

这次活动将通过文明旅游宣传、教育、劝导、整治等手段，着力解决市民和游客在旅游过程中发生的不文明行为，优化旅游环境，带动市民文明素质的提高和市民文明程度的提升，维护城市文明形象。