3月10日，市旅游局召开全市旅游公共服务暨旅游厕所工作会议。市旅游局局长杨劲松、副局长吴建国，市旅游局、市绿化市容局、市农委、上海国际旅游度假区管委会相关处室负责人，各区县旅游管理部门主要负责人及相关科室、公共服务事业单位负责同志，市旅游公共服务中心、市旅游行业协会、相关企事业单位负责人参加会议。

杨劲松在讲话中强调，“十三五”期间，抓好上海旅游公共服务体系供给侧结构性改革，是当前旅游产业重要的工作面，要以改革为引领，进一步落实旅游者需求导向。在整体推进城市形象，塑造上海旅游产品品牌大背景下，更要注重打造良好的城市环境，建设更人性化、更智慧化的上海旅游公共服务体系，为上海真正建设世界著名旅游城市、迎接大众旅游时代到来提供核心的基础性环境。

吴建国对2015年本市的旅游公共服务工作作了总结，表扬了2015年“厕所革命”先进区县和实时信息发布工作先进景区，并对2016年重点工作作出部署。会上，市绿化市容局、上海国际旅游度假区管委会、徐汇区旅游局、崇明县旅游局、金山区旅游局等五家单位先后作了交流发言。会议还启动了“旅游云”试运行。