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于凤贵:山东如何打开“面向国际的窗户”——局长谈旅游

2016-02-16 来源:山东省旅游信息中心
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【导读】首届世界旅游发展大会将在中国举办对旅游业界来说是一件振奋人心的创举,放在更大一点的历史时空中去看,这次大会具有里程碑意义,将对中国乃至世界旅游业发展产生巨大的推进作用,留下浓墨重彩的一笔。 近年来,飞...

首届世界旅游发展大会将在中国举办对旅游业界来说是一件振奋人心的创举,放在更大一点的历史时空中去看,这次大会具有里程碑意义,将对中国乃至世界旅游业发展产生巨大的推进作用,留下浓墨重彩的一笔。

近年来,飞速发展的出境游与中国游客强劲的购买力极大提升了中国旅游的国际地位,中国旅游业需要在国际上发出与旅游大国相匹配的声音。另一方面,在全球化日益紧密的当今,不同国家、地区之间的旅游交流越来越频繁,这必然会带动旅游资源在全球范围内优化配置。不论是从国家层面还是从地方层面来讲,旅游业要增强吸引力,要健康持续发展,必须树立国际视野、开拓国际平台、把握国际趋势、借鉴国际经验、深化国际交流、密切国际合作。结合山东的实际情况,笔者认为需要做好以下几个方面工作:

一是树立国际视野,开拓国际平台,展现“好客山东”。对山东来说,首届世界旅游发展大会打开了一扇面向国际化的窗户,尤其是大会安排与会外国和国际组织代表在会议期间和会后到山东考察,为好客山东展现丰富多彩的旅游资源和山东人民的友善热情好客提供了千载难逢的机会。

山东拥有4处世界遗产,分别是曲阜三孔、泰山、齐长城与大运河山东段。曲阜国际孔子文化节、青岛国际啤酒节、泰山国际登山节、潍坊国际风筝会等节庆已连续举办多年。从2014年开始,山东又整合青岛、烟台、威海、日照等地的旅游资源,推出“仙境海岸”文化旅游目的地品牌,旨在打造与法国蓝色海岸、西班牙太阳海岸、澳大利亚黄金海岸等比肩的世界级滨海旅游目的地。

近年来,山东不断开拓新平台,探索新模式,加大海外营销力度。2015年,山东在境外设立6家旅游营销中心,与境外30余家大旅行商合作开展联合营销,与谷歌、Facebook、TripAdviser等世界知名网络媒体深度合作。以“韩国中国旅游年”为契机,推出“2015韩国—山东登山旅游年”活动,每月推出1至3座山岳景区,给韩国团队提供半价以下门票优惠。2016年1月21日至24日,在日本东京举办“孔子的老家·孔府珍贵文物图片展暨好客山东文化探源之旅”系列宣传推广活动,展出了105幅孔府馆藏珍贵文物图片,包括书画、古器、服饰、档案等,让日本游客进一步加深对儒家思想及山东优秀文化旅游资源的了解。2月份,山东又与“Hel-loKongzi”合作,在美国洛杉矶、纽约等地举办旅游推广活动,展现“孔子家乡”的独特魅力。

二是把握国际趋势,借鉴国际经验,提升发展水平。发展旅游要“睁开眼睛看世界”,尤其是在旅游产品设计、旅游服务、旅游公共基础设施建设、旅游管理等方面要了解国际趋势,学习国际先进经验。在外国和国际组织代表到山东考察期间,山东将紧抓契机,虚心取经,请国际专家多多指点,出谋划策。

2016年,山东将组织乡村旅游带头人到意大利、西班牙、日本等国家学习考察,推动山东乡村旅游提档升级。在“仙境海岸”的旅游产品、旅游公共基础设施建设与旅游管理等方面,山东将结合自身实际情况,借鉴法国、西班牙与澳大利亚等国的经验。在面向韩国游客开发登山游产品时,山东将有意识地引导省内旅游景区借鉴韩国登山文化,保留自然土路,完善洗脚、除尘设施、登山用品店铺,提升餐饮服务等。山东将更加注重其他国家与地区年轻人的消费需求,有针对性地开发产品,并通过网络、社交媒体等进行营销。

三是深化国际交流,密切国际合作,拓展旅游格局。近年来,世界旅游业蓬勃发展,已成为全球经济中增长最快的行业。中国国内旅游和出境游持续火爆,在世界旅游业界的影响力与日俱增。很多国家希望吸引中国游客,同时不少旅游发达国家在旅游产品设计、旅游服务、旅游管理等领域的先进理念与经验值得学习借鉴、消化吸收。山东将不断深化国际交流,密切国际合作,拓展旅游格局。

目前,根据郭树清省长的批示,山东正在邀请世界旅游组织做山东旅游综合规划,融合文化、养老养生、中药康体、休闲农业、低空飞行、房车露营、温泉滑雪等新业态。山东还将依托中韩自贸区,探索建设中日韩国际旅游协作区。加强与海内外旅游网络运营商合作,举办“好客山东”旅游渠道商大会等重大活动。此外,在旅游规划、人才培训以及旅游企业“走出去”等方面,山东也期待更多地参与国际合作。

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