烟台300名旅游志愿者十一为游客提供引导咨询
2015-09-28 来源:山东省旅游信息中心
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【导读】昨天是第36个“世界旅游日”,烟台在烟台山景区举办了“世界旅游日”纪念活动。活动现场,全市首批“旅游志愿者”亮相,他们将在这个“黄金周”为游客提供文明旅游引导和旅游咨询等项目服务。 “我志愿成为一名光荣...
昨天是第36个“世界旅游日”,烟台在烟台山景区举办了“世界旅游日”纪念活动。活动现场,全市首批“旅游志愿者”亮相,他们将在这个“黄金周”为游客提供文明旅游引导和旅游咨询等项目服务。
“我志愿成为一名光荣的旅游志愿者,我承诺竭尽所能,奉献真诚,帮助他人,服务社会,践行志愿精神,传播优秀旅游文化,弘扬社会文明,为文明旅游贡献力量。”在活动现场,20多名旅游志愿者代表宣誓,并在志愿墙上签名。
近日,国家旅游局下发《关于建立中国旅游志愿者队伍开展旅游志愿服务的通知》,决定在全国范围内建立一支由支持旅游事业、热心公益事业人士组成的旅游志愿者队伍。烟台市迅速反映,首批300名旅游志愿者将于“黄金周”期间上岗亮相,主要以大学生和青年志愿者为主。据了解,旅游志愿服务以满足旅游者的旅游活动需求,提高旅游行业综合服务质量为目标,在文明引导、游览讲解、质量监督、旅游咨询、应急救援等领域提供公共服务,是志愿服务的重要力量,是中国旅游事业的重要组成部分。烟台志愿服务有着深厚的历史文化内涵,此次成立的“旅游志愿者”不仅为烟台市文明旅游带来良好影响,而且进一步壮大了全市的志愿者队伍。
接下来,烟台将广泛宣传旅游志愿服务活动的目的意义,积极动员城市志愿者、团体志愿者、旅游行业从业人员成为“旅游志愿者”,并对志愿者们进行培训,更好地服务游客,宣传文明旅游。
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