旅游服务质量社会监督员可免票“检阅”天柱山
2015-09-04 来源:安徽省旅游局
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【导读】日前,国家重点风景名胜区、国家森林公园、AAAAA旅游区、世界地质公园——天柱山,积极响应国家旅游局旅游服务质量“万名社会监督员”制度,作出公开承诺,向旅游服务质量社会监督员免主峰景区和山谷流泉文化园景区...
日前,国家重点风景名胜区、国家森林公园、AAAAA旅游区、世界地质公园——天柱山,积极响应国家旅游局旅游服务质量“万名社会监督员”制度,作出公开承诺,向旅游服务质量社会监督员免主峰景区和山谷流泉文化园景区门票,给社会监督员开展监督工作提供便利。
据悉,旅游服务质量监督员凭本人有效身份证件,办理游客意外伤害保险(5元/人次)后即可进入景区,对景区诚信经营、服务质量情况及游客文明旅游行为等进行监督。监督员可根据自己游览天柱山旅游体验和切身感受,从旅游者视角提出景区建设、服务设施方面合理化建议和意见,为景区发展当好参谋。天柱山景区将通过主动接受监督,自我加压,找准不足,努力实现旅游服务质量的更大提升,为旅游者提供完美服务。
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