福建省旅游局政府门户网站报道   为促进龙岩旅游集散中心健康发展，更好地为旅客提供旅游公共服务，龙岩市旅游局积极整合资源、创新思路，加快推进旅游集散中心的建设与发展。截止今年8月底，龙岩旅游集散中心已开通旅游专线12条、景区客运班线15条、摆渡线路1条、机场快线1条，达到国家二级、省一级旅游集散服务中心标准。

一、政府主导，加快推进项目建设。为加快推进龙岩旅游集散中心的建设，把省委省政府为民办实事项目办好、办实，龙岩市政府及时成立了龙岩市旅游集散中心项目建设推进小组，定期召开专题会议，研究解决建设过程中的困难问题。在年初没有编列预算和市财政紧张的情况下，龙岩市旅游局采取政府主导、企业投建的方式，由市国资委下属国有企业福建省海峡客家旅游有限公司负责建设。该项目占地面积2720平方米，地上建筑面积6342平方米，大小车位170个，累计完成投资1.24亿元，已于去年11月6日建成投入使用。同时，积极争取市委编办支持，在市旅游局下属事业单位“龙岩市旅游发展中心”加挂“龙岩市旅游集散服务中心”牌子，负责指导龙岩旅游集散中心建设、运营、管理和指导、协调全市旅游专线产品的规划与开发，从行政管理上，进一步理顺旅游集散中心运营管理的体制机制，做到有机构、有编制、有人员、有经费，确保集散中心的正常运转。

二、创新方式，提升旅游服务质量。根据《福建省旅游集散服务中心等级划分细则（暂行）》和有关规定，集散中心既是专门场所，又是具有旅游公共服务功能的组织实体，应具备客运经营许可证和旅行社业务经营许可证。龙岩市旅游局采取向社会力量购买公共服务的方式，上半年已经完成政府采购招标程序，福建龙洲运输股份有限公司为中标商，负责运营景区客运班线和旅游专线，并为游客提供咨询、换乘、集散等服务。6月1日集散中心配客站和景区直通车、旅游专线、客运班线、机场快线等已正式启动。

三、多措并举，丰富旅游专线产品。经过多方协调，我市开通了龙岩旅游集散中心发往全市A级景区的12条旅游专线。旅游专线平日根据游客预定发车（4人起发）、周末定时定点每天发车，前期以发售旅游联票和一日游产品为主，后续将根据市场需求和时令特点开通其他专线，争取每天发车并丰富过夜游产品。同时还对从龙岩市区开往各县（市、区）的客运班线进行改造，每条班线至少有2个班次在龙岩旅游集散中心发车或配客开往各县（市、区）和4A以上旅游景区；对龙岩市区往返连城县的客运班线进行改造，开通龙岩旅游集散中心直达冠豸山机场的“机场快线”，免费接驳航空旅客往返冠豸山机场，每个起降航班至少有3趟以上往返客运班车提供保障，旅客可凭身份证和机票（或登机牌）免费乘坐；开通“龙岩火车站—汽车站—集散中心”的对开摆渡车，每60分钟1班，免费接送旅客到集散中心中转。截止今年8月底，龙岩旅游集散中心累计发送旅游景区直通车80多台次、旅游4000多人次。

四、加大投入，扶持入驻企业发展。今年，龙岩市政府转发了市旅游局牵头起草的《关于推进旅游产业转型升级提质增效的八条措施》，支持集散中心运营与发展。由市财政安排专项资金，对“龙岩火车站—汽车站—市旅游集散中心”的对开免费摆渡车，每台车每月按2万元的标准进行补助；对旅游集散中心开往各4A级以上旅游景区的旅游专线，给予每条专线每年10万元补助；对龙岩旅游集散中心往返冠豸山机场设的“机场快线”，按航班时刻表，给予每条航线每年奖励10万元补助；对入驻旅游集散中心的旅游企业，还给予一次性装修补助和租金补贴。目前，已有13家旅游企业和单位入驻，集散中心的业态不断丰富。

五、加强管理，推动安全平稳运行。为做好旅游集散中心车辆的指挥调度和应急救援工作，市旅游局充分利用智慧旅游项目建设的成果，加强全市旅游经济运行的监测，初步实现旅游集散中心运营管理和指挥调度的“看得见、联得上、调得动”。目前已完成龙岩旅游集散中心和全市10个3A以上旅游景区142路视频监控的联网，下一步将继续实施其他景区的视频监控的集中管理，并加快推进与市交通运输局道路、水路和车载监控的联网。同时，还开通卫星定位安全服务系统，对全市65台旅游车辆和从龙岩旅游集散中心发车的景区客运班线、景区直通车旅游专线、摆渡线路、机场快线等所有营运车辆进行安全监管，可实时定位、轨迹回放和执法取证，便于旅游景区直通车的安全运行。（龙岩市旅游局 罗敦春）