为深入贯彻落实国家旅游局《游客不文明行为记录管理暂行办法》，深入推进旅游行业文明旅游工作，助推巢湖全国文明城市建设步伐，巢湖市旅游局积极行动，传达《游客旅游不文明记录管理办法》文件精神，建立游客不文明档案，建立旅行社、旅游饭店、旅游景区等多方联动机制，逐步完善游客旅游不文明信息通报、追责机制。

结合创建文明城市工作，巢湖市旅游局要求辖区内旅行社严格落实行程教育，推广《旅游合同》中增加《文明旅游承诺书》，保证行前说明提示到位，行中引导劝说到位，行后总结记录到位，导游履行职责到位，发现游客有不文明行为而劝说无效的，可以向市旅游局提交游客不文明照片、视频等材料，曝光其不文明行为信息，巢湖市旅游局在对提交的游客不文明情况进行核实后转报合肥市旅游局。对列入市级不文明档案的游客名单，该局将通过行业公众信息网和新闻媒体对外公布，必要时向公安、海关、边检、交通、金融系统进行通报。