淮南市旅游局开展旅游市场“回头看”专项检查
2015-05-21 来源:淮南市旅游局
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【导读】针对近期受理旅游投诉案件中发现的一些问题,5月19日,淮南市旅游局安排管理科、质监所工作人员组成检查组对田家庵区内的部分旅行社进行了有针对性的专项市场检查活动。 本次旅游市场专项检查活动,检查组采取&ldquo...
针对近期受理旅游投诉案件中发现的一些问题,5月19日,淮南市旅游局安排管理科、质监所工作人员组成检查组对田家庵区内的部分旅行社进行了有针对性的专项市场检查活动。
本次旅游市场专项检查活动,检查组采取“四不两直”的方式,先后来到淮南健康假日旅行社、淮南梦之旅旅行社、淮南宝中旅行社、淮南晟淮旅行社和淮南春天旅行社,重点对这五家旅行社的业务档案、安全制度、应急预案、广告宣传、租车协议等方面内容进行认真检查。在检查中发现部分旅行社存在安全管理制度不健全、应急预案不完善、租车协议不完整、广告宣传不规范的情况,检查组当即向相关旅行社提出整改意见,并要求旅行社负责人在综合检查记录表上签字确认。
此次旅游市场专项检查,本着信息公开、透明的原则,检查结果将通过淮南旅游政务网站曝光台版块进行曝光,同时也将相关检查结果录入淮南市旅行社电子诚信档案,方便市民、游客进行查询,有利于增强游客的知情权,也有助于全社会强化对旅行社行业诚信经营行为的监督权。
本次旅游市场专项检查活动,检查组采取“四不两直”的方式,先后来到淮南健康假日旅行社、淮南梦之旅旅行社、淮南宝中旅行社、淮南晟淮旅行社和淮南春天旅行社,重点对这五家旅行社的业务档案、安全制度、应急预案、广告宣传、租车协议等方面内容进行认真检查。在检查中发现部分旅行社存在安全管理制度不健全、应急预案不完善、租车协议不完整、广告宣传不规范的情况,检查组当即向相关旅行社提出整改意见,并要求旅行社负责人在综合检查记录表上签字确认。
此次旅游市场专项检查,本着信息公开、透明的原则,检查结果将通过淮南旅游政务网站曝光台版块进行曝光,同时也将相关检查结果录入淮南市旅行社电子诚信档案,方便市民、游客进行查询,有利于增强游客的知情权,也有助于全社会强化对旅行社行业诚信经营行为的监督权。
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