2015年“五一”假日三天，本市假日旅游产品丰富、安全措施有力、市场平稳有序。

　　一是假日旅游产品丰富。节日期间，本市各旅游景区（点）精心组织推出了43项假日主题产品和活动，分为文化民俗、都市观光、畅游自然、农家拾趣等四方面，深受市民和游客的欢迎。如，上海古漪园举办的牡丹花友会、上海新天地的创意橱窗展、上海植物园的2015上海（国际）花展、海湾旅游区渔人码头举行的2015奉贤海湾赶海乐之“第六届星座博览会”、上海海洋水族馆的“赏珍、奇'金'鱼”活动等等。特别是“2015起亚WEG世界极限运动大赛”充分体现了体旅结合，丰富了上海都市旅游的内容。

　　二是安全措施有力，市场平稳有序。节前和节日期间，市区各级旅游管理部门加强安全检查、落实市场监管。4月30日下午，副市长赵雯率队先后赴上海铁路国际旅行社、上海自然博物馆等单位，实地检查五一假日旅游安全和服务保障工作。节日期间，市旅游局领导分路赴锦江乐园、旅游集散总站、杜莎夫人蜡像馆、辰山植物园、田子坊等本市主要旅游景点和旅游公共服务单位，检查假日旅游市场情况。为了贯彻落实《旅游法》的有关规定，进一步落实景区承载量控制，市旅游局在五一小长假期间组织本市22家A级景区在各自开放时间内，进行景区实时信息发布试运行工作。试运行期间，系统每小时更新一次，共向社会发布实时在园游客数、景区舒适度信息28轮。市民游客通过“上海发布”微信公众号、上海旅游政务网、“乐游上海”微信微博等渠道查阅有关信息。

　　“五一”假日三天，1日、3日天气晴好，吸引大量市民游客；2日受天气影响，各室外景区（点）游客数下跌明显。全市纳入假日监测统计的景区（点）游客接待情况：东方明珠广播电视塔累计接待游客6.9万人次，同比持平；野生动物园累计接待游客10.92万人次，同比减少12.99%；世纪公园累计接待游客5.3万人次，同比减少40%；上海科技馆累计接待游客6.8万人次，同比持平；金茂大厦观光厅累计接待游客3.33万人次，同比增长6.68%；长风海洋世界累计接待游客2万人次，同比增长9%；杜莎夫人蜡像馆累计接待游客2.02万人次，同比增长6%；海湾国家森林公园累计接待游客2.79万人次，同比增长40.1%；中华艺术宫累计接待游客5.56万人次，同比减少32.7%；上海动物园累计接待游客9.36万人次，同比减少25.6%；枫泾古镇累计接待游客7.56万人次，同比减少21%；东方绿舟累计接待游客3.56万人次，同比减少29%；锦江乐园累计接待游客3.13万人次，同比减少24%；上海欢乐谷累计接待游客5.48万人次，同比减少20.6%；东平国家森林公园累计接待游客3.17万人次，同比减少25.8%；顾村公园累计接待游客5.21万人次，同比减少19%；月亮船累计接待游客0.62万人次，同比减少43%。

　　“五一”期间，市旅游局值班室和市旅游质量监督所24小时接待游客咨询投诉，共接到旅游咨询投诉14起，无重大旅游投诉事件。