为切实解决承德旅游市场中存在的突出问题和深层次问题，重点治理旅游市场欺行霸市、垄断市场、虚假广告、价格欺诈、非法经营、欺客宰客、强迫消费等违法行为，承德市开展“五个专项行动”，着力规范旅游市场秩序，维护旅游者和旅游经营者合法权益，促进旅游业持续健康发展。

    一是“秩序”专项行动（1月至5月），重点整治旅游市场欺行霸市、垄断市场、虚假广告、价格欺诈、非法经营、欺客宰客、强迫消费等行为。二是“治黑”专项行动（3月至5月），重点整治“黑店”、“黑导”、“黑车”、 “黑社”、 “违法一日游”等问题。三是“清网”专项行动（6月至8月），重点整治在线企业恶性低价竞争，及“黑网站”、媒体等非法从事旅游经营并发布虚假旅游广告或不实旅游产品信息等问题。四是“督查”专项行动（9月至10月），重点检查旅游景区通过增加另行付费项目、捆绑销售等方式变相涨价行为，旅游购物、演艺、食宿等场所价格欺诈等行为和旅行社超低价团费、超经营范围经营行为及团队电子行程单使用情况。五是“规范”专项行动（11月至12月），重点整治旅行社、旅游星级饭店、旅游景区等旅游经营单位违反旅游合同、违反劳动合同、“买团卖团”、不依法足额支付导游领队报酬等行为。（供稿：承德市旅游局）