2015年开年以来，延平区采取四项举措积极开展“平安旅游”创建活动，努力打造“平安旅游”，取得了良好成效。截至目前，全区未发生一起重大旅游安全事故，未收到一起重大旅游投诉事件，营造了和谐有序的旅游发展环境。

　　一是抓组织建网络。目前延平区纳入旅游安全监管的旅游企业有30多家，为加强旅游企业的安全监管，区旅游局要求每个旅游企业必须设置一名安全生产监督管理员，专门负责本企业的生产安全，职工在100人以上的旅游企业必须设置2名以上安全员，小规模旅游企业由企业负责人担任安全员，并明确规定各旅游企业负责人为安全生产第一责任人。从而，通过狠抓组织、完善网络使全区旅游安全工作各项要求能在最快速度内做到“上令下通”，各旅游企业的安全状况也能在较快速度内“下情上达”。旅游安全管理网络的建立和健全为打造延平区“平安旅游”打下了坚实的软件基础。

　　二是抓培训壮队伍。抓好队伍建设是抓好旅游安全管理工作的“重中之重”，为此，区政府安排了专项资金，专门用于旅游安监队伍的培训。由区安监局牵头，采取定期和不定期的形式组织全区旅游企业安全生产监督管理员培训，聘请区旅游局、安监局、消防大队、闽北职业技术学院校的有关专家进行授课，授课后严格进行考试，考试合格后才发给相应的证书。目前已举办2期培训班，有120余名旅游企业负责人和安全生产监督管理员参加了培训。同时，区旅游局还联合区消防大队组织有关专家深入各旅游企业为工作在一线的员工开展上门培训，培训重点为消防、逃生、避险等方面内容，目的是提高员工保护生命的基本技能。目前已为16家旅游企业，近500名员工提供了上门培训服务。

　　三是抓检查除隐患。今年以来，区政府结合元旦、春节、清明等节假日，组织旅游、交通、安监、食药监、公安、消防等部门大力开展景区安全检查、水上游乐项目专项整治、“春节黄金周”节前综合检查等。截止目前，已开展安全大检查6次，出动人员200余人次，共排除各类安全隐患50余起。每次检查，不仅给各旅游企业负责人敲响安全警钟，拉紧安全弦，牢固树立“安全第一”、“安全就是效益”的理念，而且还大力提升了安全监督管理员的安全管理水平，进一步促进了各旅游企业的安全生产保障程度，为打造“平安旅游”夯实了硬件基础。

　　四是抓演练备应急。结合延平区旅游实际和目前正在如火如荼开展的“一元票游大武夷”活动，积极应对节假日和“一元票游大武夷”活动期间可能发生的各种突发事件。延平区及时制订了《延平区游客分流疏散处理应急预案》、《延平区食品安全事故应预案》、《延平区食宿分流应急预案》《延平区游客交通换乘分流应急预案》等4个应急预案，并及时下发给各旅游企业和相关乡镇、街道和区直部门，要求他们对照4个应急预案，结合本部门实际相应制订出切实可行的应急预案。为使旅游系统的应急预案更具有可操作性，旅游局还要求溪源峡谷、三千八百坎、高坪等重点景区以及星级旅游饭店开展应急演练，以备应急之需。目前，溪源峡谷等3个重点景区、闽北大饭店等7家星级旅游饭店在区消防部门的指导下开展了应急演练，旅游企业管理人员及所有员工共900余人参加了应急演练。通过开展演练，大大提高了旅游企业在面对突发事件时的配合、协调能力以及应急能力。同时，区政府还将安全生产与景区评A、旅游饭店星级评定、旅行社年检、导游人员资格年审、企业考核等工作有效结合，时刻绷紧安全生产这跟弦，不断给旅游企业敲警钟，全力营造和谐有序的 “平安旅游”环境。(南平市延平区旅游局 吴祥生)