今年春节黄金周期间，马鞍山市旅游局精心安排各项节日活动，周密部署各项假日保障措施，各旅游接待单位狠抓旅游服务质量，整个春节黄金周全市旅游市场秩序井然，旅游舒适度和游客满意度不断提高，没有发生一起重大旅游质量投诉和安全责任事故，实现了氛围欢乐祥和、秩序安全有序的目标。

　　一、春节黄金周总体情况

　　长假期间，马鞍山市天气较为寒冷，阴雨天较多，在一定程度上影响市民的出行。根据全市旅游单位的上报数据，经汇总测算，节日期间全市共接待游客80.93万人次，较去年同期增长23.6%；旅游总收入2.03亿元，较去年同期增长21%，首次突破2亿元；全市星级饭店客房出租率达63%，较去年增长5%；旅游投诉电话24小时值班。节日期间加强地产品进景区活动，销售额达28万元。总体来说，马鞍山各景点游客量保持相对平稳增长，均在接待能力范围内，轻松、休闲、舒适的景区氛围为游客和市民的假日生活品质提供了良好环境保障。

　　二、今年春节黄金周特点

　 （一）假日旅游机制高效运转

　　一是市政府提前做好春节黄金周安排部署，召开全市旅游安全工作会议，要求旅游系统干部职工以高度的责任意识做好今年春节黄金周工作，贯彻省政府办公厅《关于做好2015年春节元宵节期间旅游安全工作的通知》精神，全面部署、完善预案、加强督查、排除隐患、狠抓落实，以确保我市春节元宵节期间旅游安全工作落实。2月10日—13日市旅游局组织联合检查组对三县三区的的旅行社、星级宾馆和景区进行旅游安全督查。二是旅游系统职工坚守岗位，加强旅游市场监管，及时处理各种投诉，维护旅游市场秩序，公布了假日值班和投诉电话，制定各项应急预案，严格落实24小时值班制度。假期中及时收集相关旅游信息，认真统计分析，准确上报，切实保证全市旅游信息畅通。春节期间，全市没有发生一起旅游安全事故，各景区周边交通要道及高速公路路口没有出现交通拥堵及秩序混乱现象，主要景区游客游览秩序井然有序，各星级酒店正常运营，服务保质保量。

　 （二）节前加大宣传引来客源

　　马鞍山市旅游局节前加大了宣传营销力度：一是开发“冬游马鞍山”旅游产品，推出两套128元旅游联票，分为江南线和江北线两种产品。并将冬游产品通过电商平台上线销售，电子套票已在线上销售达5000多张。二是推进民俗乡村游，主要包括当涂县元旦公益性广场演出、猜灯谜，含山县民俗闹新春活动、花山区红楼映月赏析会等新春民俗活动为代表的乡村游。三是继续开通“马鞍山人游马鞍山”互通班线车，促进两岸市民互游。四是与电视台、报社、电台等合作，继续“课本上的马鞍山”、“舌尖上的马鞍山”，充分挖掘洪滨丝画、横江漆画、学华剪纸等马鞍山的特色工艺品，推出“指尖上的马鞍山”旅游品牌。五是与安徽旅游在线、新华网、人民网、中安在线、安徽旅游论坛等网络媒体合作，开展春节视频大拜年活动，借机提升马鞍山的知名度。各景区和星级饭店布置吉祥喜庆的节日氛围吸引游客。

　 （三）旅游微信微博互动频繁

　　广泛开展“微活动”，在马鞍山智慧旅游微信、小马网微信、马鞍山发布等微平台，开展微营销，及时宣传假日旅游活动信息，与广大粉丝网络的互动。与周边城市联动，借用对方的微信平台发布马鞍山开展的假日旅游活动信息，推荐马鞍山的旅游产品和旅游线路，扩大受众面。

　　（四）节日活动众多吸引游客

　　2014年新增了两家AAAA级旅游景区，使马鞍山市旅游景区的数量与质量上升了一个档次。春节，各景区使出浑身解数加推活动，吸引了本市及周边的游客纷沓至来。小九华在大年三十零时举办新年祈福活动。投资2亿元的滨江欢乐世界游乐场，是马鞍山人自己的迪斯尼乐园，首期工程于2月10日全面进入调试阶段，羊年春节前将正式开放16个项目，广大市民又多了一个休闲游乐的好去处。含山县环峰塘湿地，一大群天鹅飞临嬉戏飞舞，将这里装扮成美丽的“天鹅湖”，吸引众多摄影爱好者和游客观赏拍照。和县正月初一、十五鸡笼山庙会，博望区龙灯、船灯、采茶灯巡游、迎新春环“横山”长跑大赛，雨山区元旦迎新春趣味运动会等等，市各农家乐推出了不同形式的趣味和体验活动，各项活动的举办让节日里的马鞍山更加丰富多彩。

　　（五）市民出游方式日趋理性

　　春节黄金周，不少市民选择外出旅游过年。马鞍山市旅行社组织了多条线路供市民挑选，春节出境旅游渐成时尚。各大旅行社春节前后不断接到市民外出旅游的咨询电话。市民出游高峰出现在除夕之后，从年初二开始，我市各旅行社的旅游团队开始成行。自驾游、高铁游成为春节出游的重要方式之一。随着经济的快速增长，有车一族群体日益庞大，自驾出游成为时尚，游客更加喜欢自主游、个性游，特别是以家庭成员和亲朋好友为主体的结伴旅游。今年春节黄金周期间高速公路免费过路费的政策继续实施，马鞍山市自驾出游游客数量有明显增长，泡温泉、体验乡村游、购物成为自驾一族的首选。此外，一部分市民选择了安全便捷的高铁出游，沿途欣赏一路的风景。特别是温泉沐浴旅游产品，吸引了众多周边城市的游客，甑山、香泉温泉和翠林洗浴中心等成为上海、浙江、江苏、合肥、芜湖的优选地。

　　（六） 购物旅游拉动经济消费

　　春节是我国最重要的传统节日，随着人们生活水平日益提高，春节黄金周期间也是城乡居民集中休闲、集中消费的重要时段。全市各大商场等旅游商品销售企业，积极准备土特产、地产工艺品等各种旅游纪念品作为“贺年礼”供市民和游客选择，节日期间照常营业掀起了购物热潮。大华商圈、万达广场、欧尚商圈等纷纷推出折扣、优惠、送礼和回馈活动，顾客摩肩接踵，带动旅游消费水平不断提升，旅游购物销售火爆，其中万达广场餐饮消费日日攀升。市地产品销售中心、各景区和宾馆地产品销售点异常火爆。

　　近几年马鞍山市城市基础设施不断加大，景区数量不断上升，游玩品质不断提升，市民的出游需求不断加强，促进了春节旅游市场的繁荣；其次商业区域不断增多，全市城区多个广场投入运营，成为市民春节黄金周就近游的重点；去年举办了首届乡村旅游节，让全市乡村旅游已进入了快速发展阶段，乡村农家乐、乡村民俗文化等为代表的乡村旅游已成为短线旅游的新潮流，不少市民选择回乡下过年，尽情体验传统过年民俗的别样感受。综上多种因素，带来了马鞍山市2015年春节黄金周三羊开泰的大好景象。