1月1日，随着黄山旅游客户端二维码在《黄山日报》的头版亮相，黄山风景区完成了移动互联网时代以微博、微信和客户端为载体“二微一端”的社会化自媒体宣传营销平台构建。


　　2014年新媒体的演化大势掩映于网络变幻中，新旧媒体的融合发展成为主流。微信、客户端等为代表的新媒体则以破竹之势在旅游、政务、媒体、社交等领域掀起革命性的浪潮，各平台在政策导向、塑造舆论生态和营销方式上都发生了巨大变化。黄山旅游顺应时代变化、以变应变，把握时代发展方向，以网民喜闻乐见的方式主导宣传营销工作。


　　自2011年初，黄山率先在全国景区中入驻以微博为代表的自媒体，并于两年后在全国旅游行业率先建立“黄山旅游官方微博发布厅”，吸纳28家成员，涵盖景区、旅游气象、门票、索道、酒店、旅行社、电子商务和旅游地产等企事业官方微博，“抱团”为网友提供“吃住行游购娱”服务，截至2014年12月31日，黄山官方微博粉丝598万，订阅用户224万，黄山及下属企业官博累计发布博文406680条，其中原创微博353328条，与媒体官博、景区和旅行社官博以及网友微博开展了有效互动，微话题#这一刻 看黄山#所发博文累计阅读量1.1亿，黄山官博成为媒体获取黄山景区动态的最快渠道之一。2014年黄山官博影响力再创新高，以530的影响力居安徽省内官博影响力第一。


　　黄山旅游2013年开通、2014年认证官方微信（服务号），经过一年来的运营，截至2014年12月31日，达2.8万关注数，其中，安徽省6142、浙江省2297、江苏省2262、上海1874、广东省1678、北京1253，发布文章175篇，开展23项主题互动活动，送达人数累计561561，图文页累计阅读人数606407。

　　2015年1月1日，黄山旅游客户端上线，由搜狐提供技术支持，该客户端以“游黄山 快人一步”为宗旨，分“走进黄山、特色景点、黄山资讯、在线商城、配套服务和旅游论坛”六大板块，以“资讯+攻略+服务”的模式，从定制化、移动化、可视化、垂直化和本土化为方向，为网友提供智能化和便捷化服务。预计黄山旅游客户端的传播价值、服务价值、营销价值逐步显现。

　　风恬浪静中，见服务之真谛；味淡声希处，显营销之本然。“两微一端”新浪微博、腾讯微信和搜狐客户端纷纷加入，黄山旅游社会化自媒体将从更高的新媒体和新常态下的旅游宣传营销角度统摄分析全局发展态势，紧密、协调的联盟形式“抱团”发展，传递黄山景区满满正能量，以“两微一端”三位一体的融合联动、互联互通网民，获取更大的社会效益和经济效益。