不知何处购票莫着急，志愿者告诉游客在哪里买票。今年黄金周以散客为主，大部分游客都不清楚购票方式及地点，影响旅游行程。志愿者们前移了售票“窗口”，方便了游客购票，为游客节省了时间。

　　不知最佳线路莫担心，志愿者详细地给游客指路。志愿者们时刻微笑着耐心给游客解说“现在在哪里，怎么去哪里，多少路程、多少时间……”及时为游客指引，少走弯路，很多游客听完解说都竖起了大拇指表示感谢。

　　不知能否及时下山莫急躁，志愿者帮助您。下午，一名名游客匆匆忙忙地赶来问道：“下山往那边走，缆车几点下班，还有没有大巴车，能不能来得及?”“别急，注意安全，缆车把最后一名游客运送完才停，下山大巴会把每一位游客送下山在收工。”志愿者们耐心地说道。在得到准确的信息后，游客们慢慢地平静下来，一路欣赏九华美景，踏上归途。

　　一位游客在获得志愿者帮助后说：“非常感谢你们志愿者朋友，你们的微笑与服务是一道靓丽的风景线。”