武夷山:旅游局与银行签署游客金融消费投诉快速处理机制合作备忘录
2014-08-01 来源:福建旅游之窗
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【导读】为了更好地维护游客金融消费权益,助推武夷山“全国文明城市”创建,7月29日上午,武夷山市旅游局与中国人民银行武夷山市支行就游客维护金融消费权益投诉的快速处理、信息交流、人员培训等方面事项达成合...
为了更好地维护游客金融消费权益,助推武夷山“全国文明城市”创建,7月29日上午,武夷山市旅游局与中国人民银行武夷山市支行就游客维护金融消费权益投诉的快速处理、信息交流、人员培训等方面事项达成合作意向,签订了合作备忘录。
今后,双方将定期举行联系会议,及时沟通游客金融消费维护投诉快速处理的开展情况,共同研究解决出现的热点、焦点、难点问题。互相通报情况,增进磋商协调,形成良性互动。对突发性事件或疑难事件,一方不能独立办理或难以办理的紧急情况下,可由任一方临时邀请所涉及部门及单位紧急会商协调。(蔡报强)
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