7月16日至7月20日，2014年度安徽省旅游饭店总经理岗位职务培训班在合肥举办。省旅游局副局长王靖出席开班式并讲话，时林华副局长到场巡考，并对培训工作提出新要求。

　　此次培训班一改传统做法，由过去指令性发文安排转变为首先广泛征求饭店企业的意见，了解基层的培训需求，并特别强调自愿原则。在授课老师的选择和授课内容上，时局长要求必须邀请饭店领域一流专家授课，授课过程中，要研究和回答目前旅游饭店业经营管理中遇到的新情况新问题。

　　巡考过程中，时局长详细了解培训情况，并对参训学员的意见和建议反馈表一一翻阅，充分肯定了学员们所提的意见和建议，并指出：对学员评价好的老师，以后培训还可以继续邀请，对学员评价一般的老师，以后不再邀请；在培训过程中，既要对学员提要求，也要对授课老师提要求，不能搞 “满堂灌”，要增加师生互动环节；既要请高校里的专业教授，也要请在酒店经营管理一线有丰富实践经验的老总和高管人员授课；既要在课堂上授课，也要走出去参观学习；既要坚持通过培训考试持证上岗，也要对持证上岗人员进行动态管理，不能一考定终身；既可在培训结束时进行闭卷考试，也可进行开卷考试，因为考试只是手段，提高才是目的。时局长还要求，今后的培训要充分考虑企业经营的需要，尽量把时间安排在旅游的淡季。要按照“转职能、转方式、转作风”的要求，一切从基层的实际出发，注意倾听群众的呼声，牢固树立机关为基层服务的意识，想基层所盼，帮基层所需，解基层所难，把群众路线和改进作风落实到每一项工作上，贯穿于工作的全过程。

　　本次培训的精品课程有《饭店节能减排新技术及其应用》、《安徽特色文化主题酒店等级评定解析》、《酒店餐饮服务与创新》、《现代酒店经营业态的变化与思考》、《回归期酒店经营管理者的关注点》、《网络时代饭店营销新模式以及提升服务品质管理的思考》。经过长达五天的学习，省内外知名专家老师的授课，使总经理们对酒店特色定位、客房餐饮服务的细节追求、信息化时代浪潮下的机遇挑战，有了新的了解和认识。

　　此次培训班由安徽省旅游局人教处组织指导，安徽省旅游培训中心具体承办。来自全省各地饭店业的近百名高级管理人员参加了培训。学员论文评审通过、考试及考勤合格者，省旅游局将颁发国家旅游局统一印制的“旅游行业管理人员（旅游饭店总经理）岗位职务培训证书”。