随着高考、中考的陆续结束，以及第八届中国长春消夏节、第十一届中国(长春)国际汽车博览会等大型会展的举办，长春旅游市场将全面进入暑期旺季，迎来暑期旅游小高峰。

　　在众多旅游产品中，短线游仍然是旅游市场的“宠儿”，特别是长白山旅游是我省短线游的精品线路，旅游服务质量的好坏直接影响长春旅游形象。为进一步规范旅游市场秩序，维护广大旅游者的合法权益，暑期旅游旺季到来，一些低价竞争、零负团费、欺客宰客等破坏市场秩序的违法违规经营行为有可能出现反弹。长春市旅游局质监所会同局监督检查处于2014年7月10日组织召开了操作短线同业旅行社座谈会，全市操作短线同业的15家旅行社负责人和操作人员，共计20余人参加了会议。

　　会上，长春市旅游局指出了近期各旅行社操作长白山旅游线路在团队价格、服务质量，购物、另行付费旅游项目，导游带团以及旅游安全存在的问题，针对存在问题提出了明确整改要求，并重点强调了短线游旅游安全问题。

　　在规范经营方面，长春市旅游局要求在团队价格方面严禁零、负团费，确定了长白山旅游报价应包含的旅游项目；在团队接待质量方面要求旅行社要严格按照合同、行程约定的标准执行，不允许擅自降低接待标准，减少景点及改变行程；在导游讲解方面严禁安排无证导游带团，旅行社要对带团导游提前进行业务培训，安排经验丰富、责任心强的导游带团；在购物、另行付费旅游项目方面要严格执行《旅游法》第三十五的规定，事先征得旅游者同意，并签订补充协议。

　　在旅游安全方面，要高度重视旅游道路交通安全，与资质齐全的旅游汽车公司签订协议，做好行车安全提示工作，及时关注景区、交通、气象等有关部门发布的出行提示，服从当地政府统一安排，科学安排旅游行程，切勿超能力、超负荷接待经营；要提示或统一为客人参保人身意外伤害保险，尤其要针对漂流等特种旅游项目，一定要求客人保险，并对项目适应人群做出明确提示；要针对暑期旅游旺季可能出现的各种突发情况，完善应急预案，加强导游人员培训，提高处置突发事件的能力；要加强应急值守和信息报告，24小时保持通讯畅通，发生旅游突发事件及时启动突发事件应急预案，在1小时内向市旅游局报告。

　　暑期旅游高峰期间，长春市旅游局将进一步加大旅游市场检查和旅游安全监管工作力度，规范旅游市场秩序，优化旅游消费环境，确保暑期旅游市场安全、有序进行，为广大市民和游客营造一个安全、舒适的旅游环境。