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苏州智慧旅游--动态质量服务系统培训会顺利召开

2014-06-06 来源:江苏省旅游局
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【导读】为贯彻落实国家旅游局旅办发36号《关于做好2014年全国旅游团队服务管理系统推广应用工作的通知》的具体推广要求,结合2014版新旅游合同示范文本的推广使用,苏州市旅游局与相关软件公司共同开发了“全市旅游团...

    为贯彻落实国家旅游局旅办发[2014]36号《关于做好2014年全国旅游团队服务管理系统推广应用工作的通知》的具体推广要求,结合2014版新旅游合同示范文本的推广使用,苏州市旅游局与相关软件公司共同开发了“全市旅游团队服务管理系统暨苏州智慧旅游——动态质量服务系统”,经几个月的研发,目前系统已进入上线试用阶段。为尽快推广此系统,苏州市旅游局特邀请软件平台开发团队来苏州市对旅行社及其各分支机构进行现场培训。

    系统推广动员大会于6月4日下午召开,出席动员大会的有全市旅行社总经理、各市区旅游局分管局长、质监科长,质监所长(执法大队长),其主要议程一是苏州智慧旅游—动态质量服务系统功能宏观介绍;二是质监执法相关内容操作演示;三是由上海金棕榈潘皓波董事长做“智慧旅游-融合与发展”演讲;四是由苏州市旅游局朱局长做动员讲话,朱局长以发展的角度阐述了推广该系统的意义和必要性,并制定了系统推广目标,对各旅行社提出了高要求。

    6月5~7日,各旅行社及其分支机构的业务负责人分三期参加业务培训,具体学习旅游团队服务管理系统操作应用、电子行程单的应用、电子合同的操作应用等内容。苏州智慧旅游—动态质量服务系统功能介绍、电子合同使用及操作流程等内容。苏州市旅游局在该系统平台中上传了培训手册,各旅行社可自行下载学习,软件公司同时建立了QQ群,各旅行社在QQ群众进行技术交流和互动。

 

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