今年“五一”小长假，高速公路免费通行和节前的宣传预热给天柱山风景区带来了强劲人气，天柱山风景区及周边景点共接待游客22万人次，同比增长72.95%，旅游总收入12100万元，同比增长85.2%。其中，天柱山风景区揽客16.83万人次，同比增长108.8%，创接待总量、单日接待量、旅游收入新高。三祖寺祈福，文化园观瞻，白马潭漂流、骑马，孔雀东南飞表演等热门项目均受游客青睐。小长假期间，天柱山风景区游览秩序良好，没有发生一起安全事故，没有一例游客投诉，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

　　“五一”小长假，天柱山旅游特色明显，自驾游、自助游、散客游成为天柱山旅游的主流，占到总量八九成。三祖寺、茶庄、大龙窝等各个停车场都被款式不一的车辆塞得满满当当的。自驾车主要来自安徽、江苏、江西、湖北和上海等周边省市。天柱山的“微服务”深受游客好评。微博网友“如意妈妈”第一次来天柱山，发现了天柱山官方微博，私信询问攻略，得到及时回复后，瞬间对天柱山印象加分，表示“超级好”。“五一”小长假期间，天柱山官方微博、微信平台同步开展“随手拍大天柱”、“有酬征原创”和“集赞赢大奖”的活动，来山游客通过扫取二维码即可参与活动，他们边旅游边分享，还有机会获取奖品。

　　小长假期间，天柱山风景区累计投入换乘车辆135台，往返4000多班次，为游客畅通转乘。大龙窝索道每天运行12小时，安全快速地将游客输送至主峰景区，让游客合理分流到莲花峰炼丹湖新游线各大精华景点中，不扎堆、不排队、不滞留，有序游览。5月2日，天柱山风景区出现井喷式增长，当日入山人数达7.2万人次，大小车辆达5000多台。面对蜂拥而至的游客和车辆，负责茶庄车辆调度的王睿赶紧与值班交警进行科学调度，一方面放行部分上行车辆，启用长沟、马祖、大龙窝备用停车场；另一方面在盘山公路入口处增派警力，对继续上行的车辆进行引导分流，避免了出现交通拥堵的现象。天柱山盘山公路弯道多，路面窄，车辆一多就会出现堵车现象。天柱山7K大型换乘中心、停车场正在筹建中，主景区停车场车位有限。“清明”、“五一”旅游高峰期，5000多台车进入天柱山主景区，没有出现拥塞现象，没有发生一起交通事故，天柱山风景区从容应对“五一”高峰，顺利通过“大考”。