连日来，黄山风景区管委会把“三严三实”作为当前教育实践活动的重中之重，突出“谋事要实”关键，坚持问题导向，点对点把脉挑刺，实打实找准症结，硬碰硬整改落实，边查边改、立行立改，以实际行动让游客和业内员工“双满意”。

    聚焦“四风”找问题。黄山风景区管委会党委领导班子主动把自己摆进去，带头深入景区各联系点，采取“个别听”、“集体谈”等形式听取党员干部的意见建议。通过民主评议、走访调研、召开座谈会、上门听取意见、问卷调查、设置意见箱等方式方法，广泛征求各方面意见建议。在前期广泛征求员工意见建议的基础上，在核心景区和游客集散地设立7个咨询台，发放1000多份专门设计的意见表，充分征求来山游客意见建议。近期管委会将进一步征求旅游从业人员、周边社区和市直单位意见建议。

    改进作风抓落实。风景区领导干部以身作则、率先垂范，带头加强作风建设，带头抓好工作落实。坚持正面教育为主，把学习教育、创先争优、推动工作贯穿于干部作风集中整顿和建设活动全过程，增强干部自我教育、自我整改、自我提高的内在动力，确保全山广大干部思想认识进一步提高、工作作风进一步改进、为民意识进一步增强，促进各项工作科学发展。管委会党委班子以及全山44个参加活动单位坚持行业特色，精心组织开展了“微笑服务、满意在黄山”、千名党员奉献日等服务游客活动，取得了较好成效。同时，全面开展“五不让”活动，“不让工作在我这里耽误、不让群众在我这里受到冷遇、不让差错在我这里出现、不让不良行为在我这里发生、不让形象在我这里受损”的服务提升活动已在黄山各一线执法部门及窗口单位全面展开。开展了清理党政机关办公用房、规范学习考察和因公出国（境）管理、整治文山会海和规范公务接待等专项治理活动。减少考核观摩、业务性会议；严格控制公务接待，采取专项检查、明察暗访等形式，狠刹公车使用、公款送礼、公款吃喝等不正之风。推行电子公文网络传输和网上办公，不发没有实质内容的文件、简报。

    即知即改见成效。根据前期所排查出的问题，逐条制定整改措施，明确牵头单位、责任部门和整改的时限要求。同时，按照“先急后缓、先重后轻”的原则，对当前能够整改的立行立改；对需要一定时间整改的限期整改；对暂时条件不具备的做好解释工作，争取理解支持；对本单位不能解决的，请示上级协调解决。坚持闻过则改、立行立改、边查边改，从具体事做起，从身边事做起。目前，已经整改到位63条，如全面启动企业投资方式、营销模式、考核体系、人事制度、财务监管、订房机制6项改革；针对企业管理人员“看得见管不着、管得着看不见”的问题，完成了全山29家经营单位、129名企业管理人员考核工作；创新警务模式，在半山寺、入胜亭、西海大峡谷等偏僻景点设立了7处待警点，有效缩短应急出警时间；更新了38块景区标识标牌；在玉屏索道、云谷索道等公共区域开通免费无线网络；在新国线集散中心设置手机“加油站”，对售票系统进行升级，开通网络购票和手机购票功能；进一步完善八分钟投诉快速反应机制、先行赔付制、无理由退换货等制度，让游客享受安全放心的购物环境；在景区酒店为摄影爱好者提供摄影向导、影像处理、专业咨询等特色服务。