2014年春节将至，根据国家旅游局的指示精神和市委市政府关于做好春节期间有关工作的要求，市假日办全面启动春节假日旅游组织服务保障工作，确保实现春节黄金周“安全、秩序、务实、节俭”的工作目标，让广大市民游客过一个平安有序、欢乐祥和的马年春节。 

    精心组织旅游产品，丰富假日旅游市场
 
    节前，市旅游局组织协调区（县）旅游管理部门和各旅游景区（点）在节假日推出各类旅游产品和节庆活动，并通过媒体向市民游客发布《2014年春节黄金周市民旅游指南》。节日期间，上海旅游集散中心也将推出近百条春节出游线路。
 
    全面部署假日工作，有效落实工作职责
 
    根据全国假日办要求，并结合本市情况，市假日办于1月10日向各区县假日旅游协调机构、市假日办各成员单位下发《关于开展2014年春节黄金周假日旅游预报统计工作有关事项的通知》，并于1月22日转发全国假日办有关安全工作的通知。同时协调市假日办各成员单位、各区县假日办，及时、准确地上报假日旅游统计和动态信息，严格按照各自的工作职责做好服务保障工作；对各部门、各区县春节黄金周期间旅游工作的分工和责任加以落实，同时，在假日期间，市假日办也将积极与各部门及区县加强沟通，保证假日旅游各项信息畅通无误。
 
    加强假日安全检查，认真落实安全责任
 
    节前，市假日办结合《旅游法》宣贯，协调组织市假日办成员单位不间断地开展对旅游景区（点）、旅行社、宾馆饭店、旅游汽车公司、机场车站码头和旅游人流密集场所等区域的旅游安全督察、检查；同时积极做好旅游安全引导工作，督促有关单位提高安全意识，落实安全责任，增强对突发事件的预判和处置能力。另外，市假日办在春节期间将执行24小时双岗值班和局领导带班制度，妥善处理游客投诉和咨询，及时解决发生的矛盾和问题，一旦发生紧急情况和突发事件，第一时间启动应急预案，并及时准确上报、续报有关信息。
 
    积极开展宣传攻势，有效提升城市形象
 
    市假日办协调东方卫视等相关媒体播放“春节黄金周旅游宣传片”，并将在春节期间每天向媒体发布黄金周假日旅游产品及旅游景区（点）、旅游住宿等相关信息，积极向国内外游客宣传本市假日旅游产品，大力提升上海城市形象。