1月14日-15日，全省旅游市场监管、旅游安全实务及政务服务工作培训班在合肥举办。省旅游局副巡视员王靖出席开班式并讲话，省旅游局监管处、人教处、质监所负责同志，各市旅游局（委）、省直管县旅游局负责同志、监管科（处）长及质监所长，全省出境游旅行社负责人等参加培训。

　　本次培训班是根据省旅游局冬季大培训计划统一安排的，旨在贯彻落实党的十八届三中全会精神，贯彻全省旅游市场专项整治活动电视电话会议精神，深入学习《旅游法》等法规政策，进一步提高各级旅游部门依法加强旅游市场监管的能力和推进旅游企业转型发展的能力。

　　王靖副巡视员在讲话中指出，规范市场秩序是建设良好旅游市场环境、提升旅游服务质量的关键和基础。从现在开始至5月中旬，我省将在省旅游市场秩序专项整治督察领导小组领导下，统筹协调、督察指导、全面展开全省专项整治工作，重点查处以不合理的低价组织旅游活动，通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者合法权益的违法行为，各级旅游部门要切实履行旅游监管职责，确保市场整治工作取得实效。王靖指出，大力培育市场主体、激发市场活力，实现全省旅行社数量、质量与效益的同步增长和可持续发展是今年的工作重点，旅行社要主动转变发展方式、实现产品转型升级、增强核心竞争力。王靖强调，安全工作是旅游业保持持续、健康发展的必要条件。各级旅游监管部门要按照省假日办安全办的统一部署，重点做好春节节前、节中旅游安全检查、督查工作。旅行社要加强对员工的安全警示教育与突发事件演练，突出对旅游车辆安全检查，突出对旅游合同文本的依法规范使用，突出对游客出行的文明引导。

　　培训班上，华侨大学旅游学院副院长谢朝武、中青旅遨游网总经理骆海菁、省政府服务中心业务一处处长张承传、北京华夏商旅营销中心高级顾问李志轩等分别作《旅游安全管理实务》、《后旅游法、互联网时代的旅游业务转型与创新》、《在开创创新中提升政务服务工作水平》、《<旅游法>和<旅游行政处罚办法>解读》等讲座。