近日，在新浪公布的《2013年新浪政务微博报告》，福建省旅游局官方微博位列全国旅游机构第五，同时进入全国政务微博百强，在省级各厅局单位排名第一。

　　截至目前，省旅游局新浪微博粉丝数量达到1733539名，同比去年翻了6.4倍，微博年度发布6090条，同比增长2倍。根据新浪官方统计平台数据，2013年省旅游局新浪微博具有以下几个特点：1、活跃粉丝量大。活跃粉丝比率高达58%，是一般机构微博及名人微博百分之十几的活跃度的5到6倍；2、资深用户多。45%的微博用户注册时间在一年以上；3、57%的微博用户主要关注旅游、美食及娱乐文化（视频、音乐、生活）。其中，26%关注旅游，11%关注美食（37%的用户关注旅游和美食），20%的用户关注文化娱乐。4、来自重要客源地用户的比率高达63%，其中，广东13%，浙江8%、北京7%、上海6%、台港澳用户5.5%、河南5%、江苏4%、山东2.5%，而非传统客源地市场的辽宁、湖北、四川三省共占11%，其他占47%。5、微博编写团队还紧随用户群体趋势，内容针对大幅增长的移动客户端进行优化，目前微博用户中移动客户端访问占为87%。

　　2013年，省旅游局微博编辑团队重点提高内容质量，立足福建特色、独特文化、优势资源，侧重公众及旅游服务，尤其注重有效发挥客源地市场宣传先行军的作用，面向旅游人士、社会公众、涉旅企业、从业人员等发布各类服务资讯，全方位宣传推广“清新福建”和“山海画廊 人间福地”的福建旅游特色，与网友积极互动，积极回应各类问题建议，对游客投诉做好解释和转接服务，网络营销效果显著。例如，在加强与兄弟单位合作中，先后与浙江局和龙岩等旅游部门发起门票赠送活动。闽浙两省串线游最高阅读量达到91万，转发16704次，评论5138条。自5月24日起，就厦深铁路的施工情况、开通情况和厦深高铁沿线的景点与美食进2行了近百条的宣传热贴，最高转发量达1746条，评论达822条。其他还包括黄金周期间开展了丰富多彩的旅游活动的出游提示，协助发布了“跟着故事去旅行”、海峡两岸微电影等的推进宣传工作，持续发布公益活动等。

　　此前，省旅游局新浪微博分别于2012年获得华南区十大政务机构微博称号，2011年创办之年获得新浪“中国优秀政务微博”称号。(陈枫、王佳杉、黄婷)

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　　2013年新浪政务微博报告