上海市举办“上海旅游咨询业务管理平台”专题培训
2013-12-20 来源:上海市旅游局信息中心
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【导读】为进一步提高全市旅游咨询服务中心管理水平与工作效率,增强统计数据的真实性与实时性,进而提升咨询中心的服务内涵与专业品质,近日,市旅游咨询服务中心召开“上海旅游咨询业务管理平台”专题培训会议。...
为进一步提高全市旅游咨询服务中心管理水平与工作效率,增强统计数据的真实性与实时性,进而提升咨询中心的服务内涵与专业品质,近日,市旅游咨询服务中心召开“上海旅游咨询业务管理平台”专题培训会议。全市17个区县的旅游咨询中心积极参加。
与会人员认真听取了“上海旅游咨询业务管理平台”的具体操作流程,对使用过程中所遇到的问题提出了意见和建议。市旅游咨询服务中心表示,将在接下来的一周继续开展两批同类型的培训活动,让平台尽快在日常旅游咨询服务工作中发挥业务管理与数据统计功能。
据了解,新建成的“上海旅游咨询业务管理平台”具有通过互联网登录中心数据库实现网上考勤、公告发布、咨询信息管理、资料出入库管理以及图表统计分析等功能。利用信息化手段,整合各区县的业务信息和统计数据,为旅游管理部门提供决策依据和参考。
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