为学习贯彻十八届三中全会精神，认真总结今年旅游质监工作，创新谋划明年工作，12月9日，全省旅游质监所长座谈会在合肥市召开。各市、省直管县旅游质监所长和业务骨干参加座谈会。省旅游局副巡视员王靖出席会议并讲话，省旅游质监所所长彭新建主持会议。

　　与会人员围绕全省旅游质监工作“2013年怎么看，2014年怎么办”畅所欲言，积极建言，认真总结交流了今年旅游质监工作亮点与经验，介绍了2014年市场监管执法工作思路与设想，并对全省旅游市场监管的重点工作和质监机构队伍建设、培训等提出了建设性的意见和建议。彭新建所长对全省旅游执法机构和队伍建设自评、国家旅游局投诉系统填报等工作进行了具体部署。

　　听取与会同志发言后，王靖副巡视员充分肯定各市旅游质监工作开展情况，认为今年旅游质监工作有突破、有创新、有提升。一是重拳出击，专项整治活动成效显著；二是依法宣贯，执法人员素质明显提升；三是倡导诚信，文明旅游氛围日渐浓厚；四是畅通渠道，投诉结案群众满意度高。王靖强调，2014年全省旅游质监工作应与时俱进，认清形势，坚持依法有为，强化自身建设，以改革创新的精神谋划好明年各项工作，特别是在旅游质监方式创新上要做到有所侧重，在突出联合执法、突出重点节点、突出满意度提升三个方面要有所作为。对与会代表提出的意见建议，王靖要求省旅游质监所认真梳理，有效吸纳到2014年工作的谋划中，推动全省旅游质监工作再上新台阶。