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定制旅游在漳州悄然兴起

2013-11-26 来源:漳州新闻网
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【导读】随着经济的发展,越来越普及的旅游活动也逐渐跟上了国际潮流。日前,记者了解到,不少发达国家流行的定制旅游,在漳州悄然兴起。 个性化需求催生定制旅游 随着旅游活动的普及,不少人对常规旅游线路已经不来电,对团...

  随着经济的发展,越来越普及的旅游活动也逐渐跟上了国际潮流。日前,记者了解到,不少发达国家流行的定制旅游,在漳州悄然兴起。

  个性化需求催生定制旅游

  随着旅游活动的普及,不少人对常规旅游线路已经不来电,对团游更是不感冒。充满个性的定制旅游进入了消费者的视野。近期,记者在走访时,发现到旅行社定制私人旅游线路的市民不少。

  市民陈先生是位旅游爱好者,记者走访时,他正与朋友一起在旅行社定制旅游线路。几番你来我往的讨论后,陈先生和他的朋友初步确定了出游线路。陈先生笑言:“之前参加过不少团游,旅行社把行程安排得很周到,大小事情我们都不用操心。不过,团游毕竟是一个团队的旅游,大家的兴趣不尽相同,步调也难以一致。这个景点可能一部分人喜欢得移不开脚步,那个项目可能多数人不愿意参加,旅途之中难免有浪费时间等遗憾出现。”陈先生进一步表示:“其实旅游线路也和衣服鞋子等商品一样,不仅款式风格要自己中意,还要穿起来舒服。我觉得定制游就是为自己量身订制的旅游,既符合自己的审美,也能满足自己在舒适度方面的需求。”

  福建省旅游有限公司漳州分公司副总经理林艺斌介绍,目前定制旅游市场主要是针对高端客户群体。据研究统计,目前我国约1%旅游市场的份额属于定制游市场,而这1%的市场份额多数来自于旅游客户群体中的旅游精英层。这部分客人有更加个性化,甚至私密化的产品需求,定制旅游通常是他们出游的不二选择。

  团游价涨定制游顺势而起

  《旅游法》实施之后,国内团游价格普涨,部分旅游消费转向自由行。不过,对于旅游经验不足的人来说,自由行可能变成“盲游”,还可能存在一定的风险。市民王小姐前阵子与女儿一起自由行游泰国,回来后她的最大感触是:“人生地不熟,语言关也有障碍,玩得怕怕的,玩得并不尽兴。”不仅如此,自由行还需花费大量时间做功课,自己解决所有的交通、住宿等问题,的确是一件劳心劳力的事。向旅行社定制半自助旅游产品,则是一个两全的办法。

  有业内人士表示,定制游并非是高端客户的专利。事实上,一些旅游观念超前、较有个性的普通旅游消费者也会选择定制游。这位业内人士指出,定制游并不等于高价游,相反,多数定制游都具有较高的性价比。正是这个优势,使得定制游在团费普涨之后获得更多消费者的青睐。新法的实施,不仅推动了自由行,也在一定程度上推动了定制游。

  旅行社凭借优势推“机+宿”

  所谓“牵一发而动全身”,任何一个分支旅游市场的细小变化,都会引起旅游经营者的关注和深思。记者走访了解到,我市不少旅行社已经注意到定制游的市场潜力和发展趋势。这或许也是业界所乐于见到的。“与其任自由行市场分流,不如我们顺应市场需求,推出更符合消费者需求的线路产品。”一位业内人士表示。

  记者了解到,目前各大旅行社都有推出定制旅游线路的服务。旅行社可根据消费者的具体需求,为其量身打造出游行程。不仅如此,还有旅行社推出“机票+酒店”精品自由行、半自助旅游线路。例如,漳州建发国旅近期推出的韩国自由行、三亚湾隐居海上度假酒店、海棠湾希尔顿逸林酒店等产品,打包了机票和酒店住宿,为消费者提供更加自由的出游产品。再如,同样是漳州建发国旅近期推出的夏日么么茶度假村套餐、恋上新加坡等产品,除了为游客提供机票和酒店住宿之外,还合理搭配了相关经典行程,并留够自由活动时间,让客人既可以省心出游,又可以享受自由出游的乐趣。

  业内人士表示,新环境之下有新的市场情况和新的市场需求,传统旅行社在面对新挑战的同时也应把握住新的机遇。半自助游是目前业界公认的较为明确的市场趋势,旅行社积极转变经营思路,从中找到新的盈利模式,为消费者提供更加丰富的旅游产品。旅行社利用集团采购的优势打包机票、酒店产品等,根据客户需求修改和增减旅游项目,为消费者提供更便捷、更合适的产品,这无疑是明智之举。(记者邹美玲 实习生魏芬)

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