为贯彻十八届三中全会和省政府常务会议精神，落实李学勇省长“加快旅游强省建设”的一系列指示，实施旅游强企工程，11月14日，省旅游局在南京召开全省旅行社及导游工作座谈会。省旅游局局长、党组书记秦景安出席会议并讲话。

　　这次会议的主题是围绕旅行社发展、导游工作情况，导游管理体制、导游薪酬机制、导游服务质量、文明旅游情况等方面，就目前的现状、存在的问题、采取的对策和意见等进行座谈。我省骨干旅行社企业代表江苏中旅旅行社有限公司、旅游新业态代表苏州八爪鱼旅游公司、华东线的团队地接社代表南京大华国际旅行社、导游培训机构代表南京华丽旅游人才培训有限公司等旅游企业负责人和部份导游、领队代表出席座谈会。

　　会上，我省旅行社负责人和导游、领队代表各抒己见，畅所欲言，针对旅游部门的导游管理工作、旅游市场整治工作和《旅游法》实施后的职业拓展、转型等发表了很多好的意见和建议，特别是对旅游部门在规范旅行社经营等工作中所采取的措施予以肯定，同时也希望进一步加大工作力度，使江苏的旅游市场不断向合理化、规范化目标推进。对于导游工作，导游代表们也提出了很多合理化建议，如希望有关部门搭建平台，提升对导游薪酬机制的保障，加强进行业务交流和信息沟通等。

　　秦景安局长饶有兴趣地认真听取《旅游法》实施后旅游企业和导游队伍的新变化、新对策，不时仔细记录，时而探讨询问，与参加座谈会的同志充分交流，“大家围绕调研主题，讲出了真话、讲出了实话、讲出了心里话，提出了很多有针对性的意见、很多有建设性的建议，听完之后，深受启发，也深表感谢。这次会议开得很成功，很有收获，在当前形势下，我们要拓宽思路，从扩大旅游人数、延长停留天数、增加人均消费等三个方面多动动脑筋，统筹好吃、住、行、游、娱、购旅游六要素，江苏的旅游企业，进一步加大品牌培育力度，抓住京沪高铁、宁杭高铁等新机遇，加强我省旅游产品的深度开发，服务经济建设。”

　　秦景安局长在讲话时还表示，旅行社是江苏旅游发展的主体，是旅游强企工程的主要服务对象，更是旅游强省建设的中流砥柱；导游员队伍是旅游从业人员的重要组成部分，也是旅游业发展的重要建设力量，旅行社和导游队伍为全省旅游业发展做出了巨大的贡献，在整个旅游服务过程中起着举足轻重的作用，是旅游从业人员中最应当给予理解与尊重的群体。他表示全省旅游企业要以十八届三中全会精神为指针，认真贯彻、落实好李学勇省长在省政府全体会议上提出的几点指示精神，希望江苏的旅游企业进一步加大品牌培育力度，加强我省旅游产品的深度开发，全面推动旅游企业发展质的提升；同时要认真学习《旅游法》，深入理解《旅游法》的精神实质，学会运用法律武器维护自身合法权益；要积极面对《旅游法》，调整心态，传递正能量，激发新活力；努力学习，不断积累，不断进步，提升自身的服务技能和服务水平，为广大游客提供更加优质的旅游服务，改善旅游经营环境，促进旅游业健康发展；要着力推进改革创新，建立健全导游队伍考核机制和激励保障机制，通过考核、评星、奖励、监督等手段，不断提高导游人员的整体管理水平。（质量管理处）