进入11月以后，旅游市场逐渐进入淡季，三明市旅游行业主动应变，利用时间差练好“内功”，致力于提高接待能力和服务水平，提升旅游行业形象，打造加强版服务质量。

　　连日来，三明市梅园国际大酒店、三明天元国际大酒店等多家中高档酒店组织开展一系列员工培训，不断强化服务质量，全市还组织星级饭店开展了中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台强化训练，选拔参加全省旅游星级饭店服务技能大赛优秀进手。同时，金湖、桃源洞等景区举办了导游交流培训班，邀请经验丰富的老导游上课，重点培训讲解，导游服务细节内容；此外，各旅行社按照评定创A级旅行社标准，加强档案资料准备，举办导游培训班，重点培训学习《旅游法》、语言行为规范、三明历史文化等各种知识，并将培训考核情况作为上岗安排的重要依据，目前，三明国际旅行社、永安阳光旅行社、泰宁康辉旅行社3家通过了5A级旅行社评定，全市高等级旅行社实现零的突破。（林挺）