为做好旅游行业文明创建工作，进一步加强全市旅游行业精神文明建设，提高广大从业人员服务意识、服务水平和行业文明，努力营造旅游行业“诚信经营、优质服务”的良好氛围，10月26日至27日，亳州市文化市场执法大队对市区14家旅行社、3家星级宾馆和5景区景点创建文明旅游行业活动开展情况进行全面检查。

    从检查情况看，自从亳州市文化旅游局开展“创建文明旅游行业活动”以来，创建文明旅游行业工作在市区旅游企业中得到了充分重视，大部分旅游企业通过建立健全组织，加大宣传教育力度，加强业务培训、整治室内外环境、不断完善软硬件服务设备设施，积极投身到文明旅游行业的创建活动中，能够认识创建文明城市的重要性，充分利用现有的条件对全体职工进行文明城市创建宣传和学习，员工们对创建文明城市知晓率高，证照完备、制度健全且规范有序，服务承诺公约制度按要求上墙，工作人员能够做到佩戴胸牌，文明礼貌，并设置电子滚动字幕，宣传文明旅游口号，引导游客文明旅游，增加创建氛围。但是，在检查中也发现了一些问题：个别旅游企业重视不够，少数旅行社店容店貌及卫生条件较差，宣传资料摆放不整齐等。对存在的问题，检查人员均进行了当场指出纠正，要求经营单位立即整改。

    通过广泛开展文明旅游行业创建活动，亳州全市旅游业从业人员素质和整体文明水平得到很大的提高，树立了良好的行业形象，为亳州市旅游产业的持续健康发展奠定了坚实的基础。