宣城市开展旅游服务质量游客满意度测评工作
2013-10-29 来源:宣城旅游网
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【导读】为提升全市旅游企业服务质量水平,保障和推动旅游市场健康发展,进一步增强旅游城市的服务功能,近日,宣城市旅游局组织对全市三星级以上饭店、4A级以上景区和4星级以上诚信旅行社开展旅游服务质量游客满意度测评。 ...
为提升全市旅游企业服务质量水平,保障和推动旅游市场健康发展,进一步增强旅游城市的服务功能,近日,宣城市旅游局组织对全市三星级以上饭店、4A级以上景区和4星级以上诚信旅行社开展旅游服务质量游客满意度测评。
测评组来到宣城市敬亭山风景区对游客进行抽样调查。来自合肥、上海、浙江等地的游客积极参与填写测评问卷,对敬亭山近年来的环境变化给予了肯定,同时也对敬亭山景区的发展提出宝贵意见。
旅游服务质量满意度测评是“旅游满意在宣城”活动的一项重要子活动,对了解宣城市旅游服务情况,及时发现问题、解决问题,增强旅游企业提升服务质量水平的责任感、紧迫感,推动全市旅游经济又快又好发展起到非常积极的作用。
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