按照淮南市委、市政府文明城市创建工作要求，10月26日至27日，淮南市旅游局组成三个督导组，对市区近百家社会旅馆的文明城市创建工作进行督查和指导。社会旅馆作为城市文明建设的窗口，是展示和提升淮南市文明形象的重要载体，在文明城市创建特别是迎检接待工作中，有着不可替代的基础性作用。

    针对社会旅馆数量众多、情况复杂且基础资料缺乏等情况，淮南市旅游局创新工作思路，采取分组分片包干的办法，沿淮河大道、国庆路、龙湖路、学院路、朝阳路、舜耕路、淮舜路、人民路等市内主要交通干路，对主城区内的社会旅馆进行地毯式的查找和指导。督导工作方式以规劝指导为主，将淮南市努力争创省级文明城市的目的和意义传达到每一家企业，耐心细致地做企业思想工作，激发企业渴望拥有文明经营环境，职工希望拥有文明生活环境的思想共鸣，将文明创建工作从政府的要求转变为企业的自觉行为，让文明理念深入企业经营管理，深入从业人员内心。在本次督导中，淮南市旅游局还为企业送去了社会旅馆文明创建标准，文明大使胸牌，文明餐桌台卡等文明创建宣传用品，并希望企业结合实际，主动营造浓厚的创建氛围，充分发挥出社会旅馆作为城市文明创建窗口的展示、宣传和引领作用。

    督导组通过动之以情、晓之以理的规劝和督导，文明城市创建工作得到了社会旅馆企业的理解和赞同。不少企业表示愿意为淮南市创建省级文明城市做出自己的努力，并就督导组指出的卫生环境等方面存在的问题进行了改进，在文明用语、接待服务等文明礼仪方面对员工加强培训，并按督导组的要求在企业电子显示屏上打出了文明创建宣传标语，为创建工作营造了良好的氛围，为塑造文明城市形象、推动文明城市创建，起到了积极地促进作用。