为确保游客在仙女湖度过一个平安、欢乐的“十一”假期，仙女湖按照全国假日办安全、有序、质量、效益“四统一”的原则，精心准备、周密部署，在景区景点进一步完善基础设施、管理体制、服务水平等软硬件，大力宣传造势，消除安全隐患，整顿市场秩序，优化旅游环境，为实现“质高、效好、安全、有序”服务目标提供保障，以更加完美的姿态恭迎天下游客。

　　推出旅游亮点 科学统筹安排

　　今年“十一”黄金周，仙女湖以生态休闲、舒适度假、时尚运动、文化怀古为表现主题，推出各种各样的游乐项目，计划推出“人间仙境赏秋游”、“金秋亲水欢乐游”、“登山揽秋健身游”等精品旅游线路。重点编排推出涵盖六个景区、20余处景点的舞龙湖休闲游、凤凰湾还愿祈福游、钤阳湖--钟山峡风光游、九龙湾教育体验游、大岗山健身运动游等5条线路，同时，将设计浪漫水上游、惊险空中刺激项目、有机鱼宴品鲜、晒太阳休闲垂钓、绿色生态果蔬观光等20多个游娱项目和特色餐饮，满足广大游客需求。

　　“节日未到，筹备先行。”9月18日，仙女湖组织旅游、交通、物价、安全、公安、消防、卫生、海事等部门召开黄金周准备工作会议，并制订工作方案，全面启动各项准备工作。9月23日，对游客中心、景区景点、停车场等旅游基础设施和服务设施进行全面检查，重点对客运交通、食品卫生、旅游项目及游乐设施，特别景区游船、滑索、用电线路、防护栏杆、防火器材是等设施进行排查，并通过整修道路护栏、新立标牌、改善用餐质量、增设垃圾箱、增配休息椅和健身设备等设施，消除安全隐患。同时，加强景区管理服务人员培训，通过聘请专家授课，进一步规范管理人员、船工、导游的文明服务行为，并采取新聘请精品导游帮带示范等办法，提高旅游服务水平。向社会公布旅游质量监督投诉电话和紧急救援电话，落实24小时值班制度。通过加开旅游公交车、增加游船数量延长运营时间，发放温馨提示卡，加强疏导指引，提高服务水平等各种举措，确保景区忙而不乱，秩序井然，为游客营造温馨和谐的旅游环境，以新妆新貌笑迎四海宾朋。

　　宣传预热市场 净化市场秩序

　　“十一”前夕，仙女湖进一步加大品牌宣传密度，提前预热市场。8月份即全面启动旅游营销宣传工作，分别在湖南、湖北、广东、广西、浙江、福建和本省等省份主客源城市的电视、电台、报刊、网站展开全方位旅游推介，同时，还积极赴大连、贵州、昆明等地旅游交易、经贸洽谈，有效提升仙女湖品牌辐射广度和深度。节日前夕，仙女湖进一步加大了旅游市场秩序整顿规范力度，维护游客合法权益。一是规范导游、船工等人员的服务行为，杜绝私拿回扣、索要小费、欺客宰客等不正之风发生；二是打击经营者强买强卖、违规经营、哄抬物价、尾追兜售、出售假冒伪劣商品等扰乱旅游市场行为。要求各景点商品、菜谱等实行明码标价，并设立旅游价格投诉与举报电话。三是坚决依法查处景点擅自增减旅游项目、变更终止约定的接待服务计划、强行滞留游客或旅游团队等违规行为，使广大游客在仙女湖度过一次欢快、舒畅、愉悦的情爱之旅。