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徐州:节日消费陷阱多 购物旅游须谨慎

2013-09-02 来源:本站
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【导读】中秋节、国庆节临近,许多消费者选择节日假期出游。在旅游期间,如何保护消费者的合法权益不受侵犯,工商部门提出以下建议。 一、假日购物应理性。节假日期间,不少经营者为吸引消费者,往往打出“节日大酬宾&r...

中秋节、国庆节临近,许多消费者选择节日假期出游。在旅游期间,如何保护消费者的合法权益不受侵犯,工商部门提出以下建议。

一、假日购物应理性。节假日期间,不少经营者为吸引消费者,往往打出“节日大酬宾”、“全场大打折”、“买200200”等很多优惠告示或广告,商品价格“打折”、赠送消费券成风,实际上有的经营者却设置了消费陷阱。因此消费者在购物时应理性、货比三家,不要盲目轻信广告中的种种优惠,要考虑商品价格与价值是否相当。在购买商品后一定要向经营者索取购物发票,一旦商品出现质量问题,能够持有凭证,以维护自己的合法权益。

二、旅游消费谨防被骗。很多消费者趁节日长假期间外出旅游,要谨防一些旅行社借机乱涨价,实行价外加价,或在行程中减少景点,增加购物项目等,侵害消费者的合法权益。消费者随旅行社外出旅游的,第一要选信誉好的旅行社,这些旅行社一般都有较完善的保护消费者合法权益的制度和措施,信誉度较高。第二,在与旅行社签订合同时应仔细核对条款,要把双方的权利与义务、日程安排、行程线路、游览景点、食宿标准、交通工具、旅游保险的险种、理赔条款、保险人、出险后如何处理等事项都应在合同中明确表述。第三,旅游过程中应理性购物,特别是在购买金银、珠宝首饰等贵重商品时要谨慎,一定要辨别真假之后再购买,购买后一定要向其索要发票,并在发票上注明材质、规格、款式、重量、产地和价格等,尤其是境外旅游的消费者购买贵重商品时更应慎之又慎。一旦发生消费纠纷,要及时向当地的消费者协会投诉或向工商行政管理机关等行政部门申诉。

三、餐饮消费应留意。节日期间,许多人亲朋好友团聚,会经常光临酒店,此时消费者在留意酒店卫生情况的同时,也不要被酒店的广告所误导,如类似“吃一百送一百”的广告等,是经营者的一种经营手段,消费者在使用赠送的代金券时便会遇到种种限制条件,掉入经营者的“赠送圈套”。因此,消费者应尽量选择诚实守信的经营者,不到设有“霸王条款”、格式合同等限制消费者选择权、公平交易权的经营场所消费,避免不愉快的事情发生。

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