作为一名导游，怎样才能带领游客打造一趟文明之旅呢？日前中央电视台《新闻联播》节目采访了上海锦江旅游公司导游黄晨薇，她的做法是，关注每一个文明细节。

    黄晨薇做导游11年，每年要带团出境游十几次。每到一地，风格各异的博物馆、教堂都是旅行者们青睐的景点，参观前她总是提前说明参观的规则。比如在带团参观上海博物馆时，她会提醒大家：“这里都是有着三四千年历史的文物，所以在拍照时千万不要使用闪光灯，看到禁止拍照的标识，也请不要拍照。还有就是大家都是在非常安静地参观古文物，所以我们要小声轻声地交谈。”可是进了博物馆，总是有游客不自觉地大声喧哗、拍照用闪光灯等，这时黄晨薇总是能及时发现，并用一个小小的动作、一句轻声的提醒，及时制止。游客唐小姐说：“她一些细微的言行举止，对我们都有很大的影响，比如说不在公共场所喧哗，有一些行为上要对自己约束，对我们都有很大影响。”

    黄晨薇发现劝阻不文明行为固然重要，学习了解目的地文明规范，风俗禁忌更有效果。每次带团出国前，她都会仔细研究目的地国的文化风俗，然后讲给游客，在她的团里，文明不是约束，而是旅途中的一种享受。