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高端旅游进入“定制时代” 安徽中青旅变身“私人旅行管家”

2013-08-21 来源:安徽中青旅
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【导读】经济飞速发展的今天,旅游已成为最“受宠”的休闲方式,整个中国已经进入了“大众旅游”时代。伴随着国内旅游总体需求和消费的不断增长,常规旅游已经无法安全满足所有人群的旅游需求,旅游的细...
  经济飞速发展的今天,旅游已成为最“受宠”的休闲方式,整个中国已经进入了“大众旅游”时代。伴随着国内旅游总体需求和消费的不断增长,常规旅游已经无法安全满足所有人群的旅游需求,旅游的细分化已是大势所趋。瞄准有一定消费能力和需求人群的高端旅游,已成为旅游市场的绝对新宠。

  三大因素催热高端游

  2013年,旅游行业迎来了跨越式发展,高端旅游也迎来了新一轮的快速增长。安徽中青旅国际商务会议公司公商部经理黄蕗表示,有三大利好因素促进了高端游的“走红”:

  一、中国旅游者对旅游产品的消费量已经达到一定水平,很多有一定消费能力的游者逐渐青睐高端旅行产品;二、中国的高收入、高资产群体人数越来越多,这类人群的主要消费领域就是旅行;三、越来越多的实力旅游企业投入精力打造高端游,令高端游市场呈现百花齐放的繁荣景象。

  中青旅打造“定制”模式

  由于高端游对旅行社的专业性和产品品质的要求较高,虽然很多旅行社都推出了相关旅游产品,但是难以保证游者享受“高端”的旅游体验。作为安徽省规模最大的国际旅行社,安徽中青旅率先开启了高端游的研发、操作模式,并屡获赞誉,成为安徽高端游市场的领航者。

  记者从安徽中青旅了解到,为更好地服务高端游群体,安徽中青旅国际商务会议公司整合既有的庞大旅游资源,设置专业团队为游客量身定制高端旅游产品。

  复合型人才专业打造高端游

  据悉,在这个专为游客打造专属高端游产品、提供全程品质旅游服务的团队中,熟知公商务出国手续申办流程和境外接待标准,整合世界各地优质旅游资源并制定特色旅游方案是每个工作人员的基本功。

  黄蕗经理拥有多年旅行产品操作经验,她介绍到:“我们的最大优势,就是拥有一群活力和实力并存的高学历工作团队。有些人拥有海外留学背景,可以更好地为游客安排海外游行程;有些人擅长市场营销,可以更好地推广和宣传我们的产品;有些人毕业于名校的旅游管理专业,可以为游客定制最适合的旅游产品。”

  “日常工作之余,我们还会学习红酒、高尔夫相关知识,了解国内外顶级旅游胜地的风土人情,学习多种语言,以便为游客提供全方位的品质服务。”黄蕗说。

  品质路线完美诠释“定制”游

  与常规的旅游产品研发和操作过程不同,安徽中青旅为游客提供的高端游服务诠释了“定制”的最高水平。与境外优质旅游供应商建立的良好合作关系,让安徽中青旅的高端游有了强大的质量保障。“游客只要提出心仪的旅游目的地,或者想要拥有什么样的旅游体验,我们在细致地了解其旅游喜好之后,便会整合各方面优质旅游资源,为其拟定多个出行方案,让其选出最满意的旅行方案。”黄蕗说。

  记者了解到,目前,安徽中青旅已经推出了多种特色高端主题游,如高端抗衰老保健医疗游、世界名校亲子游学、全球高尔夫俱乐部主题游、国际婚纱、婚礼策划旅行,以及全球特色旅行:沙漠探险、滇藏之旅、蒙古狩猎、法国古堡品酒、斐济潜水系列等。每个主题游都有两个以上的旅行方案供游客选择。在这些各具特色的旅行中,安徽中青旅将根据不同线路的不同特点,为游客配以私人管家、私人飞机、私人游艇等。

  黄蕗告诉记者:“高端旅游不是片面的‘高价’旅游,让游者拥有‘定制’的‘高品质’旅行体验,是我们的最高宗旨。我们将继续提升服务水平,成为游客身边的顶级‘私人旅行管家’。”

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