近日，国家旅游局重申了《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，提出了一系列文明旅游的倡议。龙岩市旅游局根据通知精神，做出温馨提示，倡导大家科学出游，理性消费，文明旅游。

　　一、文明出游

　　出门旅游一言一行都代表着游客所在城市、所在地区、所在国家居民的文明素质状况。因此，游客必须认真践行《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，自觉维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、保护文物古迹、爱惜公共设施、尊重别人权利、讲究以礼待人、提倡健康娱乐，做文明旅游者，遵守社会公德和秩序，遵守目的地国家和地区的法律法规，尊重当地宗教和民族习惯，共同营造全社会健康、文明、和谐、快乐的旅游环境。

　　二、理性消费

　　（一）选择正规旅行社。游客在出游时要选择经旅游行政主管部门批准并依法进行工商登记的旅行社，报名时要求旅行社出示《旅行社业务经营许可证》或旅行社分社、服务网点《备案登记证明》，了解业务范围。

　　（二）签订旅游合同。一定要与旅行社签订旅游合同，在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、双方的权利义务、违约责任等基本内容

　　（三）提倡理性消费。游客出游时，不要以价格高低作为唯一标准，一分钱一分货，要遵循质价相符的原则，自费项目及购买贵重物品需谨慎。一旦发生纠纷，要注意保留好消费清单、发票。

　　三、合理维权

　　在旅游时遇到自己合法权益受到侵害时，应及时向旅游主管部门反映，使问题得到妥善解决。目前，全市各县（市、区）质监所均开通旅游投诉专线，全市106家旅游经营单位也设立了旅游投诉电话，实现了全市旅游投诉全覆盖。龙岩市质监所24小时受理旅游投诉案件，接受电话（0597-2337110）、书面、来访、微博（龙岩市旅游局）等各种渠道方式进行投诉，使游客的投诉能第一时间得到调解处理，切实维护消费者利益，确保龙岩市健康、安全、有序的旅游环境。

　　在国（境）外旅游中一旦发生意外事件，请及时报警。必要时，向事发地人民政府有关部门或我国驻当地使领馆、政府派出机构求助，同时，游客配合有关方面采取必要措施，减少损失的进一步扩大，依法理性维护自身的合法权益。（王纬桦、张林峰）