10日，济南铁路局首次发布了《春运购票指南》，介绍了网络、电话、窗口等购票的小窍门和注意事项。为确保学生与农民工团体顺利返乡，济铁开通了“绿色通道”并降低了门槛，农民工团体票不受20天预售期限制，目前农民工团体已经可以买到2月13日至2月28日的返程票了。
　　网上没票了
　　窗口也买不着
　　在预售期上，济铁重新对辖区各个售票途径进行了明确，互联网购票、电话订票为20天；济南、青岛、淄博、潍坊车站人工窗口预售期6天；山东其他车站及省内663个代售点、所有车站自动售票机为18天。
　　互联网售票和电话订票优先于窗口售票。如果12306网站和电话订票系统显示无票，说明车票已经售完，旅客不要再到窗口购票，建议及早改变出行日期或改变交通工具。
　　要抢热点车票
　　最好掐准时间
　　目前，所有动车组列车车票起售时间为11:00。济南、济南东、章丘、淄博、青州市、昌乐、潍坊、高密、青岛站的其他列车车票起售时间为13:00。其他车站除动车外的其他列车车票起售时间为17:00。在购买热点车次车票时，最好先弄清楚车站的放票时间。