今天从济南铁路局了解到,铁路部门对电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期作出调整:2013年1月1日起,电话订票实行全国通取,取票时间延长12个小时；2013年1月4日起,火车票互联网、电话订票预售期延长至20天。电话订票全国通取、互联网及电话订票预售期延长,将为旅客购票、取票带来便利。

　　自2013年1月1日起,通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取。电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效；当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。

　　自2013年1月1日起,互联网、电话订票预订第12天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点,即8:00～18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售,所有动车组列车车票统一于11:00起售；剩余列车车票济南、济南东、青岛、昌乐、高密、青州市、潍坊、淄博、章丘站于13:00起售,其他车站于17:00起售。

　　自2013年1月4日起,火车票互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日),预订第20天车票的起售时间仍为10个节点,济南铁路局除济南、青岛、淄博、潍坊车站人工售票窗口预售期维持6天不变外,其他车站窗口及代售点预售期延长至18天(含当日)。