天柱山景区启动旅游标准化试点 努力提升旅游服务品质
2012-12-03 来源:安徽日报
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【导读】近日,天柱山旅游发展有限公司全面启动旅游标准化试点工作,努力提升天柱山旅游服务品质。 天柱山旅游发展有限公司将标准体系分为景区服务与开发、索道、客运和旅行社四大板块,分别设置通用基础标准体系、服务提供...
近日,天柱山旅游发展有限公司全面启动旅游标准化试点工作,努力提升天柱山旅游服务品质。
天柱山旅游发展有限公司将标准体系分为景区服务与开发、索道、客运和旅行社四大板块,分别设置通用基础标准体系、服务提供标准体系和服务保障标准体系,制定一系列标准化工作管理制度,对标准化工作的管理、监督实施、检查考核和奖惩等都按规范操作。
在加强软件建设的同时,该公司不断完善景区基础设施建设。今年斥资150万元强化雷电防护系统升级,打造从莲花峰到炼丹湖的精品新游线,对原有游道石阶进行拓宽和修复,兴建护栏、公厕、旅游服务点等游览设施,投资1.1亿元建设大龙窝索道打通上山瓶颈,启动茶庄旅游集镇改造项目、三祖寺二期工程等。
天柱山旅游发展有限公司将标准体系分为景区服务与开发、索道、客运和旅行社四大板块,分别设置通用基础标准体系、服务提供标准体系和服务保障标准体系,制定一系列标准化工作管理制度,对标准化工作的管理、监督实施、检查考核和奖惩等都按规范操作。
在加强软件建设的同时,该公司不断完善景区基础设施建设。今年斥资150万元强化雷电防护系统升级,打造从莲花峰到炼丹湖的精品新游线,对原有游道石阶进行拓宽和修复,兴建护栏、公厕、旅游服务点等游览设施,投资1.1亿元建设大龙窝索道打通上山瓶颈,启动茶庄旅游集镇改造项目、三祖寺二期工程等。
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