多管齐下，整治陆家嘴一日游市场初见成效

2012-10-12 来源：上海市旅游局

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【导读】为规范和发展陆家嘴地区旅游市场，上海旅游服务亭于9月16日进驻小陆家嘴区域，受到社会各方关注和相关部门支持，移动电视和上海旅游热线962020日前已开展上海一日游产品宣传咨询。中秋国庆期间，陆家嘴地区的旅游服...

为规范和发展陆家嘴地区旅游市场，上海旅游服务亭于9月16日进驻小陆家嘴区域，受到社会各方关注和相关部门支持，移动电视和上海旅游热线962020日前已开展上海一日游产品宣传咨询。中秋国庆期间，陆家嘴地区的旅游服务亭票务销售稳步上升，都市观光套票和观光环游车票日均销售分别超过300余张。在旅游等部门协调下，进驻上海旅游服务亭的旅游经营单位，正与东方明珠、金茂大厦、环球金融中心等“三高景点”对一日游产品各个环节进行衔接。“三高景点”表示将支持一日游产品销售方式，完善门票销售窗口对接、研究缩小团队票和个人票间的差价等问题，共同维护上海窗口良好形象。

整治陆家嘴地区旅游环境的工作是长期的。相关部门将强化责任主体、各司其职、资源互补、形成合力。继续加大对黄牛、不法导游打击力度，并加强监管的针对性和有效性，形成长效机制。继续从管理、服务、产品等方面继续规范上海一日游市场，设立一日游产品服务岗亭的指示牌标识，方便游客寻找；加强宣传力度，探索短信提醒、LED屏幕提示、媒体宣传、志愿者组织等措施，让游客知晓正规一日游产品销售渠道。旅游服务亭将统一形象、错位竞争，不断提高窗口服务竞争力；“三高景点”将继续完善票务系统监管，加强预警机制。

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