中秋国庆黄金周的脚步日益临近，市民们纷纷谋划安排出游线路。安徽省旅游局、合肥市旅游局发布出游提示，提醒广大游客:文明出游，理性投诉。

　　报名出游方面，安徽省旅游局提醒广大游客注意以下三点：首先，要确认旅行社资质，查看“一照”和“一证”，分别为工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的旅行社业务经营许可证。其次，要与旅行社签订合同，在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、双方权利义务、违约责任等内容，并索要发票。第三，参加自费项目坚持自愿原则，不从事违法活动。

　　合肥市旅游消费监督投诉中心负责人提醒，在旅游行程中，如果认为旅行社存在不履行合同、未提供价质相符的旅游服务、故意或过失造成物品破损丢失、欺诈或损害自身利益，可凭旅游合同、发票或收据、行程计划等证据向有关部门投诉。投诉有效期为90天。

　　黄金周期间，前往省外旅游的“国内游”游客遇到出行服务问题，可拨打国家旅游局旅游质量监督管理所电话010-65275315以及全国假日旅游协调办公室电话010-65201028等进行投诉。在省内游玩的游客遇到问题，可拨打省旅游质监所电话0551—2821763。