为进一步提高旅游服务满意度，9月5日，市旅游局与市纠风办座谈研究本市旅游政风行风建设。一致认为，近年来，本市旅游部门加强协调机制，推行责任管理，开展专项整治，实施疏堵结合，注重测评研究，有效推进了旅游政风行风建设。但是在旅游需求日益旺盛、游客期望不断提高的新形势下，旅游市场服务还存在着诸多不相适应的问题，各区县政风行风建设也不够平稳。因此，需要进一步健全市、区县、街道（乡镇）三级政风行风建设推进机制，深化落实责任制度；进一步面向社会、走进社区、深入景区，开展各种形式的宣传、咨询活动，引导更多的市民提高旅游服务选择水平；进一步加强旅游行业管理，坚决整治游客反映强烈的市场顽疾；进一步研究完善旅游政风行风测评指标和方法，为管理决策提供更为科学的依据。

　　市旅游局局长道书明，市监察局副局长、市纠风办常务副主任花蓓等领导和有关人员参加了座谈研究。