上海市副市长赵雯要求全面提升浦江游览管理服务水平
2012-06-19 来源:上海市旅游局
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【导读】6月15日,上海市首条“四星级游览船”——长江轮船公司“船长8号”游览船授牌仪式在浦江之畔举行。副市长赵雯出席仪式并宣布上海市首条星级游览船起航,市政府副秘书长薛潮为“...
6月15日,上海市首条“四星级游览船”——长江轮船公司“船长8号”游览船授牌仪式在浦江之畔举行。副市长赵雯出席仪式并宣布上海市首条星级游览船起航,市政府副秘书长薛潮为“船长8” 号游览船授“四星级标志”牌。市旅游局、市交通港口局、市浦江办有关负责同志和市旅游行业协会、上海水上旅游促进中心、浦江游览各港航企业负责人参加。
浦江游览首艘四星级游览船授牌仪式结束后,赵雯副市长随即召开黄浦江水上旅游管理工作座谈会。在听取市交通港口局、市旅游局有关工作汇报和各游船企业意见建议后,赵雯副市长指出,一年来,在各方共同努力下,黄浦江水上旅游管理工作取得积极成效,票务销售纳入统一平台,浦江游览市场日益规范,企业效益稳步提高。下阶段,要以游览船星级评定为抓手,着力提升黄浦江水上旅游规范化、专业化、标准化、信息化、人性化水平,进一步挖掘、整合水陆联动的旅游资源,创新丰富水上旅游产品,完善公共服务体系,打造浦江游览品牌。
近年来,按照市委、市政府的要求,市旅游局、市交通港口局会同有关各方积极协同,主动对接市民游客需求,大力推进游览船标准化建设,以此为抓手,提升服务、培育品牌、规范发展,引导浦江游览各港航企业争创游客放心船、行业优质船、浦江特色船、城市形象船,取得了初步成效。特别是去年以来,市旅游局、市交通港口局会同有关各方在进行调研的基础上,积极整合各方力量,建立实施了“黄浦江游览船星级评定”标准,组建了由市旅游局、市交通港口局、水上专家、旅游专家、行业协会等方面相关人员人组成的黄浦江游览船星级评定委员会,以此为抓手,规范黄浦江水上游览发展,并在全国率先构建了宾馆饭店、景区点、旅行社和游览船四位一体的等级评定体系。
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