一季度福建土楼永定景区游客投诉量同比下降85%
2012-05-07 来源:闽西日报
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【导读】“先生您好,请问您对土楼景区的消费质量、购物环境满意吗?”日前,永定县工商部门驻景区的工商维权人员在下洋初溪土楼群,向游客展开随机消费调查。今年以来,该县工商部门深入洪坑、高北、初溪、南溪四...
“先生您好,请问您对土楼景区的消费质量、购物环境满意吗?”日前,永定县工商部门驻景区的工商维权人员在下洋初溪土楼群,向游客展开随机消费调查。
今年以来,该县工商部门深入洪坑、高北、初溪、南溪四大土楼景区,对景区消费环境展开检查、整顿。执法检查重点查处出售过期土特产、未检验食品上架、消费环境卫生不达标、价格欺诈等行为。截至目前,已查处了3家销售未检验私自上架的土特产商店,对2家农家饭店涉嫌价格虚高发出警告。同时,把存在不规范经营的所有店主集中起来,共同学习景区文明经商的规则,与经营主签订杜绝出售不合格食品、杜绝强买强卖、保证食品安全的责任状。另外,还在四大土楼景区建立了乡村维权站,由专业执法人员随时、近距离接受游客投诉。经过一段时间整顿,景区周边各类商店的消费环境大为改善,第一季度游客投诉量同比下降了85%。
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