4月25日下午，参加全国旅游公共服务工作座谈会的与会代表在国家旅游局综合协调司副司长赵大勇率领下先后来到黄山风景区防灾减灾应急管理中心、黄山风景区保护管理指挥调度中心、黄山南大门环境综合整治项目现场等地进行实地考察。

　　黄山风景区防灾减灾管理中心于2008年5月投入使用，建筑面积4500平方米，总投资4100万元，是全国旅游区首家应对气候因素引发自然灾害及其次生灾害进行科学管理、统一指挥的综合平台，也是落实国家旅游局和气象局做好旅游气象服务工作要求、进一步促进旅游气象服务的积极实践。

　　投资3000多万元的黄山风景区保护管理指挥调度中心，集资源保护、经营管理、安全防范于一体，包括视频监控、电子门禁、公安“三台合一”、GPS定位、地理信息、公安350兆无线集群寻呼等系统。作为全国一流的数字化平台，该调度中心充分发挥了在资源保护和旅游管理，特别是旅游高峰时段调度管理中的突出作用，实现了景区保护、管理和服务水平的新跨越。

　　考察过程中，与会代表认真听取景区负责人和解说员关于黄山风景区防灾减灾应急管理中心和保护管理指挥调度中心的系统平台和工作流程的介绍，并现场观看了技术人员的操作和演示，大家对黄山风景区旅游公共服务建设的先进水平称赞不已。经过现场考察，代表们纷纷表示，学习考察大有收获，看到了差距，回去后将结合本地实际，争取资金，加大投入，积极提升本地旅游公共服务建设水平。