近年来，安徽省旅游局高度重视旅游质监工作，积极贯彻国家旅游局《关于加强旅游质监执法工作和质监执法队伍建设的意见》，采取有力措施，紧抓旅游质监执法队伍建设，加强旅游服务质量监督检查、旅游行政执法等工作，并取得优异成绩。日前，安徽省旅游质量监督工作受到国家旅游局《全国提升旅游服务质量工作简报》表扬。该《工作简报》内容如下：

　　国家旅游局《关于加强旅游质监执法工作和质监执法队伍建设的意见》下发两年来，安徽省旅游局从能力、装备、考核三方面入手，紧抓旅游质监执法队伍建设。目前，全省共设立旅游质监执法机构89家，其中，省级1家，市级16家，县级69家，国家5A级旅游景区设立3家，在岗旅游质监人员近300人，机构数量位居全国第一，软、硬件环境明显改善，在维护旅游消费者和旅游经营者合法利益、优化旅游市场秩序等方面发挥了重要作用。

　　一是重视人员能力、素质提升。安徽省旅游局通过组织全省各级旅游质监执法人员参加国家、省、市级有关会议和专门培训，定期开展旅游质监执法及旅游市场交叉互动检查，探索建立旅游企业诚信等级评定制度等方式，锻炼、培养旅游质监执法队伍。

　　二是加强旅游质监执法装备配备。2007年以来，安徽省旅游局从解决市县旅游质监执法机构的实际困难出发，积极争取财政支持，在国家旅游局为安徽省配备5辆旅游执法车的基础上，又为市县旅游质监部门配备了49辆旅游执法车，切实保障了旅游质监执法工作需要。

　　三是强化考核机制。出台和完善了《安徽省旅游质监工作考核评分细则》，包括机构建设、旅游投诉受理处理、旅游市场监管和争先进位四方面内容，通过查档、实测，评选出年度全省旅游质监工作优秀、先进单位，以省旅游局名义表彰并颁发奖牌，起到了积极的激励作用。