十一国庆假期又将迎来旅游高峰期，福州市旅游局采取措施，开展旅游安全大检查，确保国庆黄金周旅游安全。

据介绍，福州市旅游局在旅行社经营、导游规范方面，重点检查“黑社”“黑车”“黑导”和旅行社规范签约、业务广告情况等；在星级酒店消防安全、食品卫生方面，重点检查星级饭店消防设施设备、食品卫生、动力设备和假日值班安排等；在景区（点）的旅游安全、经营秩序方面，重点检查景区娱乐、交通设施、食品卫生、消防安全、旅游秩序、假日值班管理、旅游安全提示和安全应急预案等；对旅游交通安全方面，重点检查旅游车辆营运、景区索道安全、闽江游轮消防安全和检修等。

福州市旅游局表示，国庆节期间，旅游部门开通了２４小时值班热线，及时受理并处理旅游投诉。值班电话为０５９１—８３３５５３１２，旅游投诉、举报电话为０５９１—８３３００１１９。游客若发现景区（点）有安全隐患，或是旅行社存在违规操作行为，可拨打电话举报或投诉。（沈汝发）