上海市旅游局走进“政风行风热线”节目
2011-07-11 来源:上海市旅游局
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【导读】按照市纠风办的统一安排,7月10日上午,道书明局长带领市场管理处、监察审计室和质量监督管理所主要负责人,走进“政风行风热线”节目直播间,现场接听市民群众有关我市旅游发展和旅游市场管理方面的咨询...
按照市纠风办的统一安排,7月10日上午,道书明局长带领市场管理处、监察审计室和质量监督管理所主要负责人,走进“政风行风热线”节目直播间,现场接听市民群众有关我市旅游发展和旅游市场管理方面的咨询和投诉,与听众进行直接交流。
节目期间,不时有热心的听众朋友打进热线电话,围绕老年人出游、赴台个人游、旅游市场治理等热点问题与市旅游局进行了交流,道局长与相关负责人都耐心的给予了回复,得到了听众朋友的好评。针对投诉,市场管理处和质量监督所将在节目后尽快调查并予处理,在下次节目中回复听众朋友。
节目最后,道局长还温馨提示广大游客,暑期旅游旺季已经到来,希望旅游爱好者在选择出行的时候做好充足准备,了解掌握常识,核算旅游成本,自觉抵制零负团费。在选择旅行社的时候也请参团游客首先选择证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社,在出发前与其签订正规的旅游合同,并仔细确认合同内规定的条款,保证游客自身的合法权益,做到科学出游,理性消费,文明旅游。
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