日前，国家旅游局公布了第一批试点经营我国公民出境旅游业务的3家中外合资经营旅行社名单：中旅途易旅游有限公司、国旅运通旅行社有限公司、交通公社新纪元国际旅行社有限公司。据了解，3家公司的外资部分分别来自欧洲、美国、日本的顶尖旅行社。这些世界一流的旅行社进入我国出境游市场，将给旅游业发展带来怎样的影响？河北省旅游企业又应该如何应对呢？

    长远看对旅游业整体发展有益

    “这标志着我国旅游业对外开放力度的进一步加大。”省旅游局质管处副处长张兴合在接受记者采访时表示，虽然短期内可能会对国内出境游组团社产生一定的冲击，但从长远来看，对旅游业整体发展有益。

    近年来，中国出境游市场增长迅速。2010年，我国出境游增长超过20%，出境游人数达到 5739万，一举成为亚洲第一大出境旅游客源国。据联合国世界旅游组织估算，到2020年，中国出境游人数将超过1亿人次。“合资、外资旅行社早已关注出境游这块大蛋糕了。”旅行社人士表示，目前，国内旅行社一直深陷价格竞争的泥潭，而在国内游、入境游、出境游三大版块中出境游销售利润率最高。出境游是国内旅游业目前最肥沃的一块市场，同时也是外资和合资旅行社最具有优势的一个领域。“合资旅行社加入以后，我国出境游市场的竞争会更加激烈，国内组团社竞争压力会更大。”张兴合说，首先合资旅行社拥有比较强大的海外资源，可以大幅度地降低经营成本；其次，他们对境外旅游目的地的了解比国内旅行社更深入，而且有配套成熟的旅游线路和国外旅行社的资金支撑。

    张兴合表示，另一方面，合资旅行社也会给我国出境游市场带来先进的管理经验和优质的服务，以及更为成熟的理念和多样的旅游产品线路，可为我国游客出游提供更多的选择，给我国出境游市场增加新的活力。同时，也可以促使国内的旅行社加强管理，增强创新经营意识，提高服务质量，用优质服务、良好信誉赢得市场。

     短期内对河北省旅行社影响较小

    据了解，河北省旅行社很少直接开拓海外市场和线路产品，多数是和北京一些大型旅行社开展合作，销售这些旅行社的组团产品。此外，省内一些旅行社也会直接面对境外旅游集团，由其作为出境游业务的地接社，出境游线路根据地接社的报价加价后卖出。“就多数消费者的习惯来说，在线网络无法替代实体门店的运营，因此外资旅游集团仍要依靠本土旅游企业的网点吸收客源。”因此，省内旅行社相关人士认为，出境游的开放对市场不会产生太大影响。

    张兴合表示，根据暂行办法规定，允许中外合资旅行社试点经营出境游业务之后，还可能会进一步开放外资旅行社经营出境游业务，这是一个大趋势。另一方面，到目前为止，河北省还没有中外合资旅行社，省旅游局也没有收到哪家旅行社的申请，相对来说，对河北省的冲击还更小一些。而且，即使未来有了中外合资、外资旅行社，短时期内的影响也比较小，因为其对本地市场的情况了解还需要一个过程，而本地旅行社经过多年的经验积累，已经非常了解当地游客的出游需求和习惯，打造出的产品更有针对性。

    据统计，截至2010年底，河北省共有各类旅行社超过1200家，就数量而言，在全国属于旅行社大省，但河北省旅行社的特点是数量多、规模小。中小旅行社有灵活多样的经营策略，在某些方面有着独特的优势。但是从旅行社发展趋势看，河北省一直鼓励旅行社加快集团化、规模化、网络化的发展步伐。随着河北省旅游业加快发展，合资或者外资旅行社迟早将进入河北省旅游市场，河北省旅行社也将进一步做大做强，两者竞争是必然的发展趋势。在激烈的竞争中，河北省旅行社必须进一步提高管理和服务水平，才能赢得主动，避免被市场淘汰的危险。